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內(nèi)容簡介

　　電子商務是新經(jīng)濟時代和網(wǎng)絡經(jīng)濟時代最具有發(fā)展前景的經(jīng)濟形式之一，對生產(chǎn)、交換和消費都具有很大的影響潛力。周桂林編著的《基于社區(qū)認同的電子商務信任模型》在文獻分析的基礎上，將電子商務信任界定為，網(wǎng)絡消費者在充滿風險和不確定的網(wǎng)絡上購物時，認為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、制度、特定交易對象和產(chǎn)品值得信賴的社會心理狀態(tài)。電子商務信任具有比現(xiàn)實社會信任程度低、“馬太效應”以及中介性等特點，其生成動因可以概括為風險社會中的“消極征服”，虛擬環(huán)境中的“社會妥協(xié)”以及復雜決策中的“簡化機制”，其生成過程以消費者決策過程為基礎，并與電子商務虛擬社區(qū)的行動維、技術(shù)維、制度維和社區(qū)認同緊密聯(lián)系。本書在對社區(qū)認同相關(guān)研究進行梳理的基礎上，將社區(qū)認同界定為，虛擬社區(qū)成員基于知識共享、信息交流和情感溝通等社會行動而形成的對自我、社區(qū)成員和社區(qū)的認可和接納。本書在界定其內(nèi)涵的基礎上將社區(qū)認同區(qū)分為社區(qū)成員的身份認知、社區(qū)成員問的相似性以及社區(qū)凝聚力等三方面。

作者簡介

　　周桂林，男，1977年生，湖北鐘祥人。畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學，管理學博士?，F(xiàn)任黑龍江大學政府管理學院副教授、社會學碩士生導師。主要從事經(jīng)濟社會學、科技社會學（STS）和社會研究方法等領(lǐng)域的研究。主持黑龍江省社科基金項目2項、黑龍江省教育廳項目2項。主要代表作有（行動者網(wǎng)絡理論的困境及出路一一以虛擬社區(qū)系統(tǒng)的社會建構(gòu)為例>等。

圖書目錄

緒論第一章電子商務的理論界定與實踐問題第一節(jié) 電子商務的理論第二節(jié) 電子商務的實踐問題第二章電子商務信任和社區(qū)認同的理論研究第一節(jié) 電子商務信任的內(nèi)涵和特征第二節(jié) 電子商務信任生成分析第三節(jié) 社區(qū)認同的一般理論分析第三章電子商務虛擬社區(qū)的結(jié)構(gòu)和運作機制分析第一節(jié) 作為虛擬社會系統(tǒng)的電子商務虛擬社區(qū) 第二節(jié) 電子商務虛擬社區(qū)的行動維第三節(jié) 電子商務虛擬社區(qū)的社區(qū)認同第四節(jié) 電子商務虛擬社區(qū)的制度維第五節(jié) 電子商務虛擬社區(qū)的技術(shù)維第四章理論模型和研究假設的初始構(gòu)建第一節(jié) 基于社區(qū)認同的電子商務信任模型第二節(jié) 電子商務虛擬社區(qū)行動維對社區(qū)認同的影響第三節(jié) 社區(qū)認同對電子商務信任的影響第四節(jié) 社區(qū)認同對制度維與技術(shù)維的影響第五節(jié) 制度維和技術(shù)維對電子商務信任的影響第六節(jié) 電子商務信任與消費者行為意向的關(guān)系第七節(jié) 研究假設匯總第五章實證研究設計與初步修正第一節(jié) 問卷設計與資料收集方法第二節(jié) 描述性統(tǒng)計分析第三節(jié) 信度檢驗與效度檢驗第四節(jié) 因子分析修正后的理論模型和研究假設第六章研究假設與理論模型的檢驗與修正第一節(jié) 基于相關(guān)分析的假設檢驗第二節(jié) 結(jié)構(gòu)方程模型分析第七章基于實證結(jié)果的對策分析第一節(jié) 基于知識共享的社區(qū)認同對策第二節(jié) 基于情感溝通的社區(qū)認同對策第三節(jié) 電子商務虛擬社區(qū)的制度建設與技術(shù)選擇結(jié) 語附錄參考文獻