秘書與人力資源管理

第1章 人力資源規(guī)劃
1.1 制定HRP
1.1.1 基本概念
1.1.2 基本理論
1.1.3 基本操作
1.2 調(diào)研組織信息
1.2.1 基本概念
1.2.2 基本理論
1.2.3 基本操作
1.3 設計組織架構(gòu)
1.3.1 基本概念
1.3.2 基本理論
1.3.3 基本操作
1.4 平衡人員供需
1.4.1 基本概念
1.4.2 基本理論
1.4.3 基本操作
1.5 設計基本制度
1.5.1 基本概念
1.5.2 基本理論
1.5.3 基本操作
1.6 編制執(zhí)行預算
1.6.1 基本概念
1.6.2 基本理論
1.6.3 基本操作
小結(jié)
思考與練習
實訓與考核
第2章 工作分析
2.1 工作分析的程序
2.1.1 基本概念
2.1.2 基本理論
2.1.3 基本操作
2.2 工作分析方法
2.2.1 基本理論
2.2.2 基本操作
2.3 編寫工作說明書
2.3.1 基本概念
2.3.2 基本理論
2.3.3 基本操作
小結(jié)
思考與練習
實訓與考核
第3章 招聘與配置
3.1 招聘管理
3.1.1 基本概念
3.1.2 基本理論
3.1.3 基本操作
3.2 內(nèi)部流動管理
3.2.1 基本概念
3.2.2 基本理論
3.2.3 基本操作
3.3 離職管理
3.3.1 基本概念
3.3.2 基本理論
3.3.3 基本操作
小結(jié)
思考與練習
實訓與考核
第4章 培訓與開發(fā)
4.1 培訓概述
4.1.1 基本概念
4.1.2 基本理論
4.2 培訓需求分析
4.2.1 基本概念
4.2.2 基本理論
4.2.3 基本操作
4.3 員工培訓管理
4.3.1 基本概念
4.3.2 基本理論與操作
小結(jié)
思考與練習
實訓與考核
第5章 員工發(fā)展
5.1 職業(yè)生涯及管理
5.1.1 基本概念
5.1.2 基本理論
5.1.3 基本操作
5.2 規(guī)劃職業(yè)生涯
5.2.1 基本概念
5.2.2 基本理論
5.2 ,3基本操作
5.3 規(guī)劃秘書職業(yè)生涯
5.3.1 基本概念
5.3.2 基本理論
5.3.3 基本操作
小結(jié)
思考與練習
實訓與考核
第6章 績效管理
6.1 績效考評概述
6.1.1 基本概念
6.1.2 基本理論
6.2 績效考評的程序和方法
6.2.1 基本概念
6.2.2 基本理論與操作
6.3 績效考評影響因素及誤差分析
6.3.1 基本概念
6.3.2 基本理論與操作
6.4 績效考評面談與績效改善
6.4.1 基本概念
6.4.2 基本操作
小結(jié)
思考與練習
實訓與考核
第7章 薪酬與福利管理
7.1 實施薪酬管理
7.1.1 基本概念
7.1.2 基本理論
7.2 確定工資制度
7.2.1 基本概念
7.2.2 基本理論
7.3 依法給付工資
7.3.1 基本概念
7.3.2 基本理論
7.4 設計員工福利
7.4.1 基本概念
7.4.2 基本理論
小結(jié)
思考與練習
實訓與考核
第8章 勞動關系管理
8.1 用人單位與勞動者主要的義務與權(quán)利
8.1.1 基本概念
8.1.2 基本理論
8.2 集體合同與勞動合同
8.2.1 基本概念
8.2.2 基本理論
8.2.3 參考實例
8.2.4 基本操作
8.3 勞動爭議的處理
8.3.1 基本概念
8.3.2 基本操作
8.3.3 參考案例
8.4 人力資源檔案管理
8.4.1 基本概念
8.4.2 基本操作
小結(jié)
思考與練習
實訓與考核
參考文獻