制造業(yè)績(jī)效管理流程、指標(biāo)、制度、表格

　　吳定兵、王生平主編的《制造業(yè)績(jī)效管理流程指標(biāo)制度表格》一書(shū)內(nèi)容涵蓋制造企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)——生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、物料控制、技術(shù)研發(fā)、廣告公關(guān)、人力資源管理、行政管理，包括生產(chǎn)部、品管部、技術(shù)部、物控部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、人事部、行政部、財(cái)務(wù)部等8個(gè)部門(mén)，涵蓋63個(gè)崗位，共有203個(gè)績(jī)效指標(biāo)，34個(gè)績(jī)效管理制度，11份績(jī)效合約，88個(gè)績(jī)效管理表格。這些指標(biāo)、制度、表格人力資源管理者可以拿來(lái)就用，當(dāng)然，在引入的過(guò)程中，一定要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況，辯證地使用，不能盲目采用，大而全，這樣，不僅沒(méi)有效果，還會(huì)適得其反。

　　吳定兵，畢業(yè)于湖北民族學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)。曾在外資企業(yè)和港資企業(yè)工作10余年，從一線的基層班組管理人員一步步做到高層管理者，有豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)．有自己獨(dú)特的管理方法和技巧，總結(jié)出一套精髓的管理辦法并運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)管理中。2005年開(kāi)始自主創(chuàng)辦工廠，擔(dān)任威克斯皮具有限公司總經(jīng)理，工廠實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，企業(yè)高質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。主編過(guò)《優(yōu)秀班組長(zhǎng)手冊(cè)》。王生平，副教授，企業(yè)管理碩士研究生導(dǎo)師，MBA導(dǎo)師，兼任中國(guó)管理科學(xué)研究會(huì)、全國(guó)高校經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)教研協(xié)作會(huì)常務(wù)理事，中國(guó)管理科學(xué)研究院特聘教授，主要從事工商管理、戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、股份制企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)與研究工作。現(xiàn)在擔(dān)任多家企業(yè)管理顧問(wèn)，主持或參與省部級(jí)縱橫向科研課題20余項(xiàng)。主編過(guò)《哈佛模式：生產(chǎn)與運(yùn)作管理》、《哈佛管理全集：哈佛經(jīng)理手冊(cè)》、《安全管理簡(jiǎn)單講》等圖書(shū)。