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內(nèi)容簡介

　　《網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)：圖書館服務(wù)探析》正以強(qiáng)大的生命力與巨大的信息提供能力以及檢索能力風(fēng)靡全球，這使信息的傳遞、獲取進(jìn)入了全新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。在數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下，搜索引擎等網(wǎng)絡(luò)工具的不斷強(qiáng)化與網(wǎng)絡(luò)資源的日益豐富，改變著人們獲取信息資源的方式和習(xí)慣。用戶獲取信息渠道和方式的多元化，給圖書館的信息服務(wù)帶來了強(qiáng)大的沖擊，使圖書館的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。圖書館不再成為用戶獲取信息的唯一或最主要的場所，其作為社會(huì)主要信息服務(wù)中心的地位正在逐步下降。但另一方面，各項(xiàng)新的信息技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，使圖書館信息服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)手段、服務(wù)環(huán)境也隨之發(fā)生了巨大的變化。信息服務(wù)突破了讀者進(jìn)入圖書館的空間限制，突破了現(xiàn)實(shí)館藏的限制，服務(wù)對象的分布也突破了地域的限制，呈現(xiàn)出信息資源存取網(wǎng)絡(luò)化、參考咨詢虛擬化、服務(wù)個(gè)性化、知識共享全球化的態(tài)勢，圖書館在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)也面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。面對這一切，作為圖書館各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿的信息服務(wù)如何改變服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，從陣地服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)轉(zhuǎn)型，從以資源為中心向以用戶為中心轉(zhuǎn)變，主動(dòng)為用戶提供快捷有效而專業(yè)的服務(wù)，建立可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)體系，滿足用戶對圖書館信息服務(wù)的需求，是每個(gè)圖書館都需要在發(fā)展中不斷探討和總結(jié)的。

作者簡介

　　歐陽紅紅（1966-），女，副研究館員，現(xiàn)為漳州師范學(xué)院圖書館館長；福建省圖書館學(xué)會(huì)第八屆常務(wù)理事；福建省女科技工作協(xié)會(huì)常務(wù)理事；第五屆福建省高等學(xué)校圖書情報(bào)t作委員會(huì)常務(wù)委員。發(fā)表論文21篇。負(fù)責(zé)主持與參與多項(xiàng)省級課題、院內(nèi)課題。

圖書目錄

序言
第一章圖書館信息服務(wù)
第一節(jié) 圖書館信息服務(wù)的內(nèi)涵
第二節(jié) 圖書館信息服務(wù)理念的發(fā)展
第三節(jié) 圖書館信息服務(wù)基本原則
第四節(jié) 圖書館信息服務(wù)的發(fā)展
第二章圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對圖書館信息服務(wù)的影響
第二節(jié) 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)內(nèi)涵
第三節(jié) 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的特點(diǎn)與模式
第四節(jié) 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的現(xiàn)狀與存在的問題
第五節(jié) 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的發(fā)展思路
第三章網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的書目信息服務(wù)
第一節(jié) 書目信息服務(wù)及其現(xiàn)狀
第二節(jié) FRBR與現(xiàn)代書目服務(wù)
第三節(jié) Web 2.0環(huán)境下書目服務(wù)的新發(fā)展
第四節(jié) 新一代OPAC案例分析
第四章數(shù)字參考咨詢服務(wù)
第一節(jié) 數(shù)字參考咨詢服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
第二節(jié) 實(shí)時(shí)交互式數(shù)字參考咨詢
第三節(jié) 合作數(shù)字參考咨詢及其主要系統(tǒng)分析
第四節(jié) 我國數(shù)字參考咨詢服務(wù)的發(fā)展策略
第五章個(gè)性化信息服務(wù)
第一節(jié) 個(gè)性化信息服務(wù)的內(nèi)涵與特征
第二節(jié) 個(gè)性化信息服務(wù)類型
第三節(jié) MyLibrary個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)
第四節(jié) 我國圖書館個(gè)性化服務(wù)現(xiàn)狀及未來發(fā)展
第六章移動(dòng)圖書館信息服務(wù)
第一節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)圖書館
第二節(jié) 移動(dòng)圖書館在我國的發(fā)展實(shí)踐
第三節(jié) 移動(dòng)圖書館信息服務(wù)解決方案
第四節(jié) 移動(dòng)圖書館信息服務(wù)的發(fā)展趨勢
第七章 Web 2.0與圖書館信息服務(wù)的創(chuàng)新
第一節(jié) Web 2.0與圖書館2.0
第二節(jié) 基于Web 2.0的圖書館信息服務(wù)創(chuàng)新
第三節(jié) web 2.O的綜合應(yīng)用--重慶大學(xué)圖書館2.0整體解決方案
第四節(jié) Web 2.0環(huán)境下圖書館信息服務(wù)的走向
第八章圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)滿意度評價(jià)
第一節(jié) 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)滿意度評價(jià)的內(nèi)涵
第二節(jié) 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)評價(jià)體系構(gòu)建
第三節(jié) 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的測評方法選擇
第四節(jié) 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)測評的實(shí)施
參考文獻(xiàn)
后記