消費(fèi)心理學(xué)

第1章 緒論
1.1 消費(fèi)心理學(xué)的研究對象
1.2 消費(fèi)心理學(xué)的研究方法
第2章 消費(fèi)者心理活動(dòng)過程
2.1 消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)過程
2.2 消費(fèi)者的情感過程
2.3 消費(fèi)者的意志過程
第3章 消費(fèi)者個(gè)性心理
3.1 消費(fèi)者個(gè)性概述
3.2 消費(fèi)者個(gè)性心理特征
第4章 消費(fèi)者購買心理
4.1 消費(fèi)者需要心理
4.2 消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)心理
4.3 消費(fèi)者購買決策和購買行為心理
第5章 消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理
5.1 消費(fèi)者群體心理概述
5.2 家庭與消費(fèi)心理
5.3 社會(huì)階層與消費(fèi)心理
5.4 不同年齡、性別消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
第6章 商品因素與消費(fèi)心理
6.1 新產(chǎn)品開發(fā)推廣的心理策略
6.2 商品名稱、商標(biāo)設(shè)計(jì)的心理策略
6.3 商品包裝的心理策略
第7章 商品價(jià)格與消費(fèi)心理
7.1 消費(fèi)者的價(jià)格心理
7.2 商品定價(jià)的心理策略
7.3 商品調(diào)價(jià)的心理策略
第8章 營銷信息傳播與消費(fèi)心理
8.1 廣告信息傳播與消費(fèi)心理
8.2 人員推銷過程中的心理策略
第9章 營銷環(huán)境與消費(fèi)心理
9.1 商店外部環(huán)境設(shè)計(jì)的心理功能
9.2 商店內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)的心理效應(yīng)
9.3 服務(wù)環(huán)境與消費(fèi)心理
第10章 網(wǎng)絡(luò)營銷與消費(fèi)心理
10.1 網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者
10.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)和購買行為
10.3 網(wǎng)絡(luò)營銷與消費(fèi)心理
主要參考文獻(xiàn)