改革開放三十多年以來,伴隨著人民司法事業(yè)的長足發(fā)展,人民法院在解決矛盾糾紛、參與社會管理、維護社會秩序、實現(xiàn)社會公平正義、推進國家法治建設等方面發(fā)揮了重要作用。在我國經濟社會快速發(fā)展和依法治國基本方略深入推進的新形勢下,黨和人民對法院工作提出了新的更高的要求,社會公眾對司法公開、公正、高效、便民的期待更加強烈,人民法院落實科學發(fā)展觀,踐行社會主義法治理念,依法實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾根本利益的任務越來越艱巨。中國特色社會主義司法制度,是中國共產黨領導廣大人民群眾,以馬克思主義法律思想為指導,立足中國國情,在認真總結我國社會主義法制建設和司法實踐成功經驗,科學借鑒人類法治文明優(yōu)秀成果的基礎上建立和發(fā)展起來的司法制度。我國現(xiàn)階段的司法制度總體上與國家政治經濟社會發(fā)展是適應的,但在體制機制等方面仍需要不斷完善,其中一個重要方面就是人民法院訴訟服務工作與人民群眾的司法需求還存在一些不相適應的地方。當事人到法院打官司,最關心的是如何打官司、能否打得起官司、有理能否打得贏官司以及打贏官司能否得到執(zhí)行等問題。