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內(nèi)容簡介

　　《中國旅行社行業(yè)高回扣商業(yè)模式研究：武陵源案例》對中國旅行社行業(yè)的高回扣商業(yè)模式進(jìn)行了抽象和總結(jié)：中國旅行社行業(yè)在團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品的經(jīng)營中，普遍通過游客的旅游購物消費(fèi)和二次消費(fèi)來獲取高額回扣的商業(yè)模式（簡稱“TOHC”模式）。隨著旅游的發(fā)展，“TOHC”模式在地域上不斷擴(kuò)展蔓延，在旅游產(chǎn)業(yè)中形成了牢固的短期均衡，最終形成了中國旅行社行業(yè)主流的商業(yè)模式。本文使用路徑依賴的理論框架，通過武陵源案例研究，指出“TOHC”模式處于路徑依賴的鎖定（Lockin）狀態(tài)，并對旅行社行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了展望和政策探討。

作者簡介

　　楊彥鋒（1977-），白族，中國旅游研究院，理學(xué)博士。研究領(lǐng)域：中國旅行社行業(yè)、旅游電子商務(wù)、旅游集團(tuán)。主持國家旅游局科研立項(xiàng)項(xiàng)目：基于多元信息技術(shù)的中國旅游團(tuán)隊(duì)動態(tài)管理系統(tǒng)建設(shè)實(shí)證研究（2010）；主持中國旅游研究院研究課題：中國旅行社發(fā)展報告（2011）、中國旅游電子商務(wù)報告（2011）；主持中國旅游協(xié)會專項(xiàng)研究課題：中國旅游集團(tuán)發(fā)展報告（2009版、2010版）；主持北京市旅游局科研立項(xiàng)項(xiàng)目：導(dǎo)游買團(tuán)現(xiàn)象及治理研究（2010）、導(dǎo)游管理體制研究（2011）；主持云南省林業(yè)廳項(xiàng)目：國家公園標(biāo)準(zhǔn)制定（2008）。

圖書目錄

序言
導(dǎo)言
第一章研究框架和研究方法
一、論文的研究框架
二、論文的研究方法
三、研究中的倫理問題
第二章中國旅行社行業(yè)的旅游分銷渠道分析
一、旅游分銷渠道的研究評述
二、對旅游高回扣問題的研究回顧
三、旅游分銷渠道簡述
四、現(xiàn)代旅游分銷渠道的形成
五、現(xiàn)代旅游分銷渠道的發(fā)展趨勢
六、中國旅游分銷渠道的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢
第三章中國旅行社高回扣商業(yè)模式的形成
一、“TOHC”模式
二、潛在旅游者對旅游回扣／傭金的感知度調(diào)查
三、“TOHC”模式的發(fā)展過程
四、“TOHC”模式的空間擴(kuò)展
第四章武陵源案例地
一、武陵源大眾旅游目的地概況
二、旅行社分銷渠道在武陵源旅游產(chǎn)業(yè)中的重要地位
三、武陵源的游客分析
四、武陵源的市場秩序混亂
第五章武陵源的旅行社行業(yè)
一、張家界旅行社行業(yè)的空間分化
二、張家界地接旅行社的業(yè)務(wù)和管理
三、張家界旅行社行業(yè)的稅收環(huán)境
四、張家界旅行社行業(yè)的經(jīng)營效益分析
五、武陵源“TOHC”模式下的導(dǎo)游從業(yè)群體
第六章 “TOHC”模式主導(dǎo)下的旅游購物行業(yè)和次級景區(qū)
一、武陵源旅游購物行業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展
二、張家界旅游購物企業(yè)現(xiàn)狀
三、武陵源旅游購物企業(yè)的空間分布
四、旅游購物行業(yè)的制度固化
五、“TOHC”模式下的次級景區(qū)競爭
第七章 “TOHC”模式對團(tuán)隊(duì)旅游者空間行為和購物行為的影響
一、對旅游者目的地選擇的影響
二、目的地旅游線路產(chǎn)品的固化
三、團(tuán)隊(duì)旅游者景區(qū)空間行為的變動
四、高回扣的團(tuán)隊(duì)游客二次消費(fèi)項(xiàng)目
五、團(tuán)隊(duì)游客旅游購物問卷調(diào)查
第八章張家界公對公旅游傭金系統(tǒng)的運(yùn)行
一、張家界公對公旅游傭金系統(tǒng)的基礎(chǔ)
……
第九章路徑依賴?yán)碚摻忉屌c政策討論
參考文獻(xiàn)
其他參考資料
INTRODUCTION