現(xiàn)代禮儀基礎(chǔ)教程

緒論／1
0．1 禮儀的含義／1
0．2 禮儀的原則／3
0．3 禮儀的功能／5
第1章 儀容舉止禮儀／10
1．1 儀容禮儀／10
1．2 舉止禮儀／14
第2章 服飾禮儀／26
2．1 著裝的要求／26
2．2 男士服飾禮儀／30
2．3 女士服飾禮儀／33
第3章 語言交際禮儀／40
3．1 見面交談的語言藝術(shù)．／41
3．2 語言交際的一般要求與忌諱／47
3．3 存在文化差異的語言交際／51
第4章 見面禮儀／58
4．1 稱呼禮儀／58
4．2 介紹禮儀／63
4．3 握手禮儀／67
4．4 名片禮儀／70
4．5 其他見面禮儀／73
第5章 文書禮儀／80
5．1 書信類文書禮儀／81
5．2 致辭類文書禮儀／87
第6章 接訪與饋贈禮儀／92
6．1 辦公室禮儀／93
6．2 電話禮儀／99
6．3 接待與拜訪禮儀，105
6．4 饋贈禮儀／109
第7章 餐飲禮儀／117
7．1 宴請禮儀／117
7．2 中餐禮儀／122
7．3 西餐禮儀／132
第8章 求職面試禮儀／141
8．1 求職前的準備／142
8．2 求職方式及其禮儀／145
8．3 面試禮儀與技巧／151
第9章 會議禮儀／162
9．1 洽談會禮儀／163
9．2 展覽會禮儀／165
9．3 贊助會禮儀／167
9．4 聯(lián)歡會禮儀／169
第10章 談判與儀式禮儀／173
10．1 商務(wù)談判禮儀／174
10．2 開業(yè)與剪彩禮儀／179
10．3 簽字儀式禮儀，186
10．4 新聞發(fā)布會禮儀／190
第11章 涉外禮儀／197
11．1 涉外禮儀的原則／198
11．2 涉外交往主要禮儀／200
11．3 世界主要國家禮俗與禁忌／209
參考文獻／222