職場心理學(xué)的奧秘

第一章 學(xué)會(huì)跟上司相處 尊重上司是立身職場的基本理念 怨恨上司會(huì)把自己逼入絕境 員工的天職就是服從和執(zhí)行 執(zhí)行上司的指令不打折扣 努力與上司保持同樣的風(fēng)格 怎樣與不同類型的上司相處 不要企圖替你的上司作決定 以上司的理想規(guī)劃職業(yè)生涯 要和上司保持一定的距離 相信上司的判斷力 像老板一樣去思考問題 用老板的心態(tài)對待公司 做“護(hù)駕”上司的下屬 不要在上司面前爭功 對上司要忠誠而不盲從 要及時(shí)向上司匯報(bào) 引導(dǎo)上司認(rèn)同你的觀點(diǎn) 上司期待每一位員工有創(chuàng)意 如何面對挑剔的上司 不要挑戰(zhàn)上司的權(quán)威 怎樣與異性上司相處第二章 積極與同事合作 通過合作增強(qiáng)競爭優(yōu)勢 處理好與同事間的競爭關(guān)系 平衡合伙人利益才是王道 職場中的博弈生存法則 和能力強(qiáng)的同事拉近關(guān)系 注意同事間的“情緒污染” 淡化別人的妒忌心理 注意同事間的說話尺度 怎樣和愛打小報(bào)告的同事相處 與同事和睦相處的兩大原則 處好職場同事關(guān)系的五個(gè)法則 對異性同事傾訴的益處 不要得罪“懶”同事 怎樣與各種類型的同事打交道 與同事相處需要注意的事項(xiàng) 要在企業(yè)文化中與同事相處 借助星座說與同事相處 新人如何與老同事相處 秘書人員與同事相處的藝術(shù) 與新新人類同事相處的原則 哪些言行會(huì)影響同事間的關(guān)系 如何化解與同事交往時(shí)的憤怒第三章 做好自己管好別人 做好自己才能管理別人 強(qiáng)化責(zé)任感并制度化 上司需要什么樣的下屬 上司要深知自己的使命 尊重下屬才能獲得擁戴 認(rèn)真傾聽下屬的意見 履行對下屬的承諾 體察下屬的情緒變化 解決下屬的生活困難 為下屬營造“幸福場” 把下屬當(dāng)作合作伙伴 不要對下屬頤指氣使 不斷提升自身領(lǐng)導(dǎo)力第四章 提高工作效率 選好你的第一份工作 把工作與興趣結(jié)合起來 馬上把計(jì)劃付諸實(shí)施 努力培養(yǎng)工作熱忱 培養(yǎng)樂觀工作的情緒 怎樣處理工作中的失誤 不要冒險(xiǎn)換工作 怎樣提高工作效率第五章 調(diào)整職場心態(tài) 怎樣應(yīng)對職場心理暗礁 職場壓力過大損害健康 要自己完成“心理斷乳期” 沒理由說自己學(xué)不會(huì) 職場女性不要做工作狂 理性選擇跳槽還是“臥槽” 如何避免“溫水煮青蛙效應(yīng)” 讓心理保持空杯狀態(tài) 扮靚你的職場“裝備” 培養(yǎng)職場積極心態(tài)的途徑和方法 在正確的時(shí)間做正確的事 高情商的職場休息方式 確定目標(biāo)讓你不再糊涂度日 職場不相信委屈的眼淚 懂得放棄的深刻內(nèi)涵 找到快樂工作的秘訣 懂得苦中求樂的真諦 培養(yǎng)有益的職場鈍感 盡量不要出現(xiàn)失誤 在逆境中創(chuàng)造奇跡 不要固守習(xí)慣 注重打造個(gè)人魅力 要警惕職場年齡恐懼癥 給自己一道警戒線 表現(xiàn)出足夠的敬業(yè)精神