學(xué)習(xí)路徑圖

序一艾德·羅賓斯（美）
序二閆曉珍
序三顧立民
第I部分 學(xué)習(xí)路徑圖方法論
第一章 從培訓(xùn)結(jié)束到獨(dú)當(dāng)一面
價(jià)格不菲的延滯
獨(dú)當(dāng)一面
人們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)路徑圖方法論
30計(jì)劃
小結(jié)
第二章 開(kāi)始進(jìn)行
準(zhǔn)備度評(píng)估
選擇一條專(zhuān)業(yè)線
組建學(xué)習(xí)路徑圖團(tuán)隊(duì)
召開(kāi)動(dòng)員會(huì)
案例分析：第一部分
小結(jié)
第三章 評(píng)估員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間
確定勝任標(biāo)準(zhǔn)
后續(xù)評(píng)估
評(píng)估企業(yè)的業(yè)務(wù)成果
案例分析：第二部分
小結(jié)
第四章 繪制學(xué)習(xí)路徑圖
調(diào)研
準(zhǔn)備工作
繪制會(huì)議
案例分析：第三部分
小結(jié)
第五章 尋找“快捷方式”
刪除無(wú)用的學(xué)習(xí)內(nèi)容
測(cè)試與設(shè)置里程碑
開(kāi)展職前培訓(xùn)
增加輔導(dǎo)和指導(dǎo)
提供操作說(shuō)明書(shū)
實(shí)施快捷方式
案例分析：第四部分
30天報(bào)告
小結(jié)
第六章 設(shè)計(jì)精益的學(xué)習(xí)路徑圖
應(yīng)用學(xué)習(xí)的原則
原則#1：經(jīng)理需擔(dān)當(dāng)起培訓(xùn)師的角色
原則#2：構(gòu)建以主動(dòng)學(xué)習(xí)為主的課堂培訓(xùn)
原則#3：指導(dǎo)員工所有的自學(xué)活動(dòng)
原則#4：教授完整的任務(wù)
原則#5：要求掌握，而非參與
原則#6：聯(lián)系企業(yè)需求
原則#7：使用綜合的學(xué)習(xí)技術(shù)
原則#8：數(shù)量VS質(zhì)量
原則#9：使用路徑圖設(shè)計(jì)模板
原則#10：開(kāi)發(fā)課程
原則#11：任務(wù)模型VS能力模型，
原則#12：激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
學(xué)習(xí)路徑圖評(píng)估檢查表
案例分析：第五部分
小結(jié)
第七章 轉(zhuǎn)變與維護(hù)
轉(zhuǎn)變計(jì)劃
分階段完成法
動(dòng)機(jī)與溝通的問(wèn)題
維護(hù)計(jì)劃
學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)
報(bào)告成果
小結(jié)
第八章 管理學(xué)習(xí)路徑圖項(xiàng)目
常見(jiàn)困難
贏取支持
開(kāi)發(fā)流程
組織
計(jì)劃與跟蹤
審查
初期測(cè)試
編輯與認(rèn)證
對(duì)學(xué)習(xí)路徑圖團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)
虛擬團(tuán)隊(duì)
小結(jié)
第Ⅱ部分 開(kāi)展“正確的培訓(xùn)”
第九章 建立任務(wù)模型
知識(shí)
能力
態(tài)度
能力模型
任務(wù)模型
學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)活動(dòng)
調(diào)研資源
小結(jié)
第十章 培養(yǎng)高績(jī)效員工
高績(jī)效員工
低于平均績(jī)效水平的員工
有經(jīng)驗(yàn)的新員工’145
準(zhǔn)備升職的員工
員工人數(shù)少的職能部門(mén)
管理人員領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)路徑圖
人員流動(dòng)
小結(jié)
第十一章 與企業(yè)需求相聯(lián)系
業(yè)務(wù)規(guī)劃
學(xué)習(xí)發(fā)展部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者的角色
規(guī)劃過(guò)程
任務(wù)規(guī)劃流程
學(xué)習(xí)路徑圖的規(guī)劃流程
學(xué)習(xí)路徑圖與投資回報(bào)率（ROI）
組織規(guī)劃
小結(jié)
第十二章 掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)
講座
電子觀察
視頻
繪制工作流程圖
小結(jié)
第Ⅲ部分 正確地開(kāi)展培訓(xùn)
第十三章 選擇培訓(xùn)方法
要素1：有效性
要素2：成本
要素3：速度和靈活性
小結(jié)
第十四章 確立經(jīng)理的教練角色
激勵(lì)者
老師
操作說(shuō)明書(shū)
討論學(xué)習(xí)成果
培訓(xùn)會(huì)議
評(píng)估和反饋
對(duì)教練的培訓(xùn)
輔導(dǎo)指南
小結(jié)
第十五章 指導(dǎo)自學(xué)活動(dòng)
定義
開(kāi)發(fā)過(guò)程
教學(xué)設(shè)計(jì)模板
自覺(jué)與動(dòng)機(jī)
小結(jié)
第十六章 創(chuàng)建課堂培訓(xùn)新體驗(yàn)
介紹
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
練習(xí)活動(dòng)
實(shí)際情況
游戲
自覺(jué)自愿
跟進(jìn)
小結(jié)
第Ⅳ部分 正確的人來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)
第十七章 培訓(xùn)管理員的學(xué)習(xí)路徑圖
培訓(xùn)管理員的職責(zé)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)管理員的專(zhuān)業(yè)技能
培訓(xùn)管理員的學(xué)習(xí)路徑圖
小結(jié)
最后說(shuō)明
常見(jiàn)問(wèn)題
參考資料
附錄 CD工具包
致謝