社會工作人力資源管理

第一章　社會工作人力資源管理概述
第一節(jié)　什么是人力資源管理
第二節(jié)　什么是社會工作人力資源管理
第二章　社會工作人力資源規(guī)劃
第一節(jié)　社會工作人力資源規(guī)劃概述
第二節(jié)　社會工作人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
第三節(jié)　社會工作人力資源規(guī)劃的程序
第四節(jié)　工作崗位分析
第三章　社會工作機(jī)構(gòu)的員工招聘與甄選
第一節(jié)　員工招聘概述
第二節(jié)　員工招聘程序
第三節(jié)　員工甄選方法
第四節(jié)　人員錄用
第四章　社會工作機(jī)構(gòu)的員工培訓(xùn)與成長
第一節(jié)　員工培訓(xùn)的概述
第二節(jié)　員工培訓(xùn)的程序
第三節(jié)　員工培訓(xùn)方法
第五章　社會工作機(jī)構(gòu)的員工督導(dǎo)
第一節(jié)　員工督導(dǎo)的含義與功能
第二節(jié)　督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者
第三節(jié)　員工督導(dǎo)的過程與模式
第四節(jié)　員工督導(dǎo)程序和技巧
第五節(jié)　員工督導(dǎo)的評估
第六章　社會工作機(jī)構(gòu)的員工激勵(lì)
第一節(jié)　員工激勵(lì)概述
第二節(jié)　員工激勵(lì)的基本方法
第三節(jié)　員工激勵(lì)的特點(diǎn)及技巧
第七章　社會工作機(jī)構(gòu)的員工績效管理
第一節(jié)　員工績效管理概述
第二節(jié)　員工績效管理制度體系的構(gòu)建
第三節(jié)　社會工作機(jī)構(gòu)員工績效管理系統(tǒng)
第八章　社會工作機(jī)構(gòu)的志愿者管理
第一節(jié)　志愿者內(nèi)涵
第二節(jié)　志愿者招募與培訓(xùn)
第三節(jié)　志愿者隊(duì)伍建設(shè)
附錄一　全國性勞動(dòng)法律法規(guī)
附錄二　中華人民共和國勞動(dòng)法
附錄三　中國社會工作者守則
附錄四　美國社會工作者協(xié)會（NASW）倫理守則
參考文獻(xiàn)