后擴招時代的高職院校生存面臨挑戰(zhàn),競爭的結果將取決于畢業(yè)生就業(yè)的滿意程度。《滿意就業(yè):高職就業(yè)指導工作研究與實踐》從顧客滿意度視角,分析了影響高職就業(yè)指導工作滿意度的因素,提出了相應的對策和高職就業(yè)指導工作評價體系;《滿意就業(yè)——高職就業(yè)指導工作研究與實踐》站在高職就業(yè)指導工作者的角度,結合浙江經貿職業(yè)技術學院省級示范性高職院校建設項目——高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務體系建設的實踐探索,從高職就業(yè)指導工作滿意度實證調查分析人手,引入顧客滿意,理論論述了滿意就業(yè)的基本理論;圍繞就業(yè)困難幫扶、引導畢業(yè)生面向基層就業(yè)、加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、滿意就業(yè)評價等內容,闡述了促進滿意就業(yè)的指導方法和途徑。