正能量：職業(yè)經(jīng)理人的養(yǎng)成

推薦序 獲取正能量，人生就明亮
緣起 分享的快樂
前言 找回迷路的正能量
第1章 我能成為職業(yè)經(jīng)理人嗎
Professional是一種態(tài)度
職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng)
能力=心態(tài)×溝通×知識
沒有心態(tài)和溝通，知識等于零
第一部分 發(fā)掘自己的正能量
第2章 心態(tài)：職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)功
心態(tài)就是思維習(xí)慣
性格不易改變，心態(tài)可以培養(yǎng)
心態(tài)是內(nèi)功，修煉要有耐心
做別人不愿意做的事，不一定是壞事
練好你的“金鐘罩”，不要期望好老板
把“需要”的事變成“喜歡”的事
忙不出錯急出錯
個人＞家庭＞公司
銷售是最佳入門職業(yè)
任何一個崗位都要做銷售
……
【職場一念之轉(zhuǎn)】
【點(diǎn)滴智慧Q&A】
第3章 溝通：職業(yè)經(jīng)理人的基本功
溝通不僅僅是說話
講話不是藝術(shù)是溝通
多說好話不是虛偽
會講故事更有說服力
零反饋是溝通殺手
吵架是負(fù)能量的發(fā)泄
批評要用正面的詞
溝通就是執(zhí)行力
開會就是要解決問題
領(lǐng)導(dǎo)和員工談什么
……
【職場一念之轉(zhuǎn)】
【點(diǎn)滴智慧Q&A】
第4章 知識：職業(yè)經(jīng)理人的套路
擺正學(xué)習(xí)的心態(tài)“雷達(dá)”
寧做學(xué)生，不做老師
“敢”思考比答案更重要
學(xué)習(xí)的四個階段
實(shí)踐與反饋的良性循環(huán)
每一次跳槽都為了學(xué)習(xí)
感興趣的書要立刻買
好書不一定從頭讀到尾
寫在紙上的想法更有力量
改變環(huán)境就能改變行為
……
【職場一念之轉(zhuǎn)】
【點(diǎn)滴智慧Q&A】
第二部分 讓組織充滿正能量
第5章 管理：和員工一起成功
管理事情，領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)
管理就是做人，先管好自己
做管理不能有明星心態(tài)
管理的三個層面：策略，計(jì)劃與執(zhí)行
“不信任”的管理機(jī)制
老板不應(yīng)該給下屬壓力
鼓勵一定比懲罰好
不做沒有結(jié)果的計(jì)劃
管理要因“人”而施
有用的銷售指標(biāo)
……
【職場一念之轉(zhuǎn)】
【點(diǎn)滴智慧Q&A】
第6章 職場：營造理想的工作環(huán)境
領(lǐng)導(dǎo)第一件事：與員工分享愿景
打造企業(yè)文化要親力親為
說出來是口號，體驗(yàn)到才是文化
部門之間的團(tuán)隊(duì)精神最重要
因能力而來，因文化不適離開
No Wrong Answer
小心規(guī)范化變官僚化
如何避免“上有政策，下有對策”
游戲規(guī)則是減少矛盾的基礎(chǔ)
不合理行為往往源自不合理的激勵機(jī)制
……
【職場一念之轉(zhuǎn)】
【點(diǎn)滴智慧Q&A】
附錄 林正剛薦書
后記 精彩旅程由此開始