旅游產(chǎn)業(yè)信息化創(chuàng)新的理論與實(shí)踐研究

1 緒論
1.1 研究背景
1.2 問題的提出
1.3 研究目標(biāo)
1.4 研究方法
1.5 研究思路、基本框架
1.6 主要內(nèi)容、特色和創(chuàng)新
2 旅游產(chǎn)業(yè)信息化概論
2.1 基本概念
2.2 信息化對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的影響
2.3 小結(jié)
3 旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)及其信息需求特征
3.1 旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)及其結(jié)構(gòu)
3.2 旅游產(chǎn)業(yè)功能系統(tǒng)
3.3 旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部信息特征
3.4 小結(jié)
4 旅游信息傳播過程及其運(yùn)行機(jī)制
4.1 旅游信息傳播的內(nèi)涵和特征
4.2 旅游信息傳播過程及其影響因素分析
4.3 旅游信息傳播效果評(píng)價(jià)
4.4 小結(jié)
5 旅游市場(chǎng)的信息不對(duì)稱
5.1 旅游市場(chǎng)信息不對(duì)稱的表現(xiàn)及其危害
5.2 旅游市場(chǎng)信息不對(duì)稱的根本原因
5.3 牛鞭效應(yīng)及其對(duì)信息不對(duì)稱的放大效應(yīng)
5.4 小結(jié)
6 信息化領(lǐng)域相關(guān)的新理論和新技術(shù)
6.1 SaaS
6.2 SOA
6.3 XML
6.4 Web2.0
6.5 WebGIS
6.6 移動(dòng)電子商務(wù)
6.7 小結(jié)
7 政府主導(dǎo)下的旅游目的地信息化建設(shè)戰(zhàn)略
7.1 概述
7.2 國外旅游目的地信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
7.3 我國旅游目的地信息化建設(shè)現(xiàn)狀與問題分析
7.4 政府主導(dǎo)下的旅游目的地信息化建設(shè)戰(zhàn)略要點(diǎn)
7.5 旅游目的地信息化建設(shè)績效評(píng)價(jià)
7.6 我國旅游目的地信息化建設(shè)戰(zhàn)略的優(yōu)化方案
7.7 小結(jié)
8 旅游目的地營銷系統(tǒng)模型構(gòu)建
8.1 DMS概述
8.2 DMS國內(nèi)外應(yīng)用狀況
8.3 DMS關(guān)鍵成功因素與主要障礙
8.4 一個(gè)簡易的DMS模型及其系統(tǒng)分析
8.5 小結(jié)
9 基于SOA的旅游信息服務(wù)構(gòu)架
9.1 SOA理論和應(yīng)用基礎(chǔ)
9.2 基于SOA的服務(wù)設(shè)計(jì)方法
9.3 基于SOA的旅游服務(wù)設(shè)計(jì)——以旅行社為例
9.4 基于SOA的旅游目的地信息服務(wù)構(gòu)架模型
9.5 小結(jié)
10 旅游信息化項(xiàng)目管理
10.1 旅游信息化項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
10.2 旅游信息化項(xiàng)目管理的一般框架
10.3 信息化項(xiàng)目質(zhì)量管理
10.4 信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
10.5 小結(jié)
11 結(jié)束語
11.1 研究結(jié)論
11.2 存在的不足
附錄
主要參考文獻(xiàn)