汽車配件管理

單元一 概論
一、汽車工業(yè)和汽車市場(chǎng)的發(fā)展
二、汽車配件市場(chǎng)的發(fā)展與現(xiàn)狀
單元小結(jié)
思考與練習(xí)
單元二 汽車配件相關(guān)常識(shí)
一、安全常識(shí)
二、汽車配件類型
三、汽車配件行業(yè)術(shù)語(yǔ)
四、汽車零部件的編號(hào)規(guī)則
五、汽車配件目錄檢索
單元小結(jié)
思考與練習(xí)
單元三 汽車結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)
一、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)
二、汽車底盤
三、汽車電氣設(shè)備
四、汽車車身
單元小結(jié)
思考與練習(xí)
單元四 汽車常見(jiàn)易損件和常用材料
一、汽車常見(jiàn)易損件
二、汽車燃油
三、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油
四、齒輪油與潤(rùn)滑脂
五、汽車工作液
單元小結(jié)
思考與練習(xí)
單元五 汽車配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)
一、汽車配件市場(chǎng)調(diào)查
二、汽車配件市場(chǎng)預(yù)測(cè)
單元小結(jié)
思考與練習(xí)
單元六 汽車配件目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷與策略
一、汽車配件目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
二、汽車配件營(yíng)銷組合策略
單元小結(jié)
思考與練習(xí)
單元七 汽車配件訂貨管理
一、汽車配件訂貨管理基本知識(shí)
二、汽車配件訂貨程序
三、汽車配件采購(gòu)業(yè)務(wù)
四、汽車配件鑒別與驗(yàn)收
單元小結(jié)
思考與練習(xí)
單元八 汽車配件倉(cāng)儲(chǔ)管理
一、倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本概念
二、汽車配件入庫(kù)程序
三、汽車配件倉(cāng)庫(kù)管理
四、汽車配件出庫(kù)程序
五、倉(cāng)儲(chǔ)零件盤點(diǎn)
六、汽車配件倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)管理
單元小結(jié)
思考與練習(xí)
單元九 汽車配件銷售
一、汽車配件銷售特點(diǎn)
二、對(duì)汽車配件銷售人員的基本要求
三、汽車配件銷售流程
四、汽車配件銷售技巧
五、汽車配件索賠
單元小結(jié)
思考與練習(xí)
單元十 汽車配件計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
一、計(jì)算機(jī)技術(shù)在汽車配件管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
二、汽車配件庫(kù)房管理系統(tǒng)
三、汽車配件電子商務(wù)應(yīng)用
單元小結(jié)
思考與練習(xí)
附錄
參考文獻(xiàn)