中小企業(yè)資源與競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)：基于浙江實(shí)證研究

　　從企業(yè)資源和能力角度來探求企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的來源，是當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域的一大課題。企業(yè)資源理論認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)建立在企業(yè)有價(jià)值的、稀缺的、難以模仿和不可替代的資源基礎(chǔ)之上?；谶@一理論的經(jīng)驗(yàn)研究在考察企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)之源時(shí)，都從企業(yè)內(nèi)部來尋找符合以上條件的企業(yè)資源和能力，測(cè)量它們的特性，并將之與企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的特性或相關(guān)績效指標(biāo)對(duì)應(yīng)起來，研究企業(yè)資源、能力與競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)聯(lián)機(jī)制和效應(yīng)，從而發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵資源，驗(yàn)證有關(guān)假設(shè)。企業(yè)資源理論在應(yīng)用上有著很強(qiáng)的情境依賴性。我國中小企業(yè)多為民營企業(yè)，在外部競(jìng)爭環(huán)境以及賴以競(jìng)爭的資源和能力基礎(chǔ)上自有其獨(dú)特性。以我國民營中小企業(yè)為對(duì)象，應(yīng)用企業(yè)資源理論分析框架進(jìn)行相關(guān)研究，不但能夠得到有別于國外同類研究的發(fā)現(xiàn)，而且還能夠發(fā)現(xiàn)在我國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)資源、能力與競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)機(jī)制，從而為企業(yè)獲取進(jìn)一步的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，從強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部資源與能力的角度提供戰(zhàn)略上的借鑒和指導(dǎo)。王慶喜所著的《中小企業(yè)資源與競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)——基于浙江實(shí)證研究》以我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中的一類代表性企業(yè)——浙江中小制造業(yè)企業(yè)為對(duì)象，主要研究兩大問題：（1）企業(yè)資源和能力對(duì)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的相對(duì)影響效果是怎樣的？在諸多企業(yè)資源和能力中，哪些構(gòu)成了企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的直接來源和主要來源？（2）企業(yè)資源、能力與企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在影響機(jī)制是怎樣的？在以上研究問題指引下，本研究構(gòu)建了企業(yè)的資源和能力體系，開發(fā)了一套調(diào)查問卷對(duì)浙江中小制造業(yè)企業(yè)的資源、能力與競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了全面測(cè)量，考察了企業(yè)資源、能力與競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在關(guān)系。本研究針對(duì)浙江中小制造業(yè)企業(yè)的資源發(fā)展?fàn)顩r和組合架構(gòu)，對(duì)浙江中小制造業(yè)企業(yè)的資源與能力體系進(jìn)行了劃分。具體包括：財(cái)務(wù)資源、人力資源、制造能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、管理組織能力、營銷能力、聲譽(yù)資源、關(guān)系資源和企業(yè)家能力。在研究企業(yè)資源、能力與競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在關(guān)系時(shí)，《中小企業(yè)資源與競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)——基于浙江實(shí)證研究》分兩個(gè)階段進(jìn)行。首先是構(gòu)建了一個(gè)直接模型，研究企業(yè)各資源、能力與競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的直接關(guān)系，其基本思路框架是“企業(yè)整體資源與能力一企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)”，目的在于發(fā)現(xiàn)企業(yè)各資源、能力與企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的相對(duì)影響強(qiáng)弱關(guān)系，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵資源與能力；其次是在直接模型分析基礎(chǔ)上，將企業(yè)整體資源和能力劃分為支持性資源和主導(dǎo)性資源，建立了一個(gè)間接模型。其中主導(dǎo)性資源是企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的直接來源，而支持性資源則有助于主導(dǎo)性資源的強(qiáng)化，并通過后者間接影響企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。間接模型的基本思路框架是“企業(yè)支持性資源一企業(yè)主導(dǎo)性資源一企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)”，目的在于發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各資源和能力之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)機(jī)制，及其對(duì)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的協(xié)同和交互效應(yīng)。本研究基于254家浙江中小制造業(yè)企業(yè)的調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，應(yīng)用結(jié)構(gòu)方程建模技術(shù)對(duì)直接模型和間接模型進(jìn)行了分析和驗(yàn)證。通過直接模型的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)各資源和能力對(duì)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)均有顯著性的正向影響關(guān)系，其中制造能力、技術(shù)創(chuàng)新能力與營銷能力對(duì)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的影響尤為突出，結(jié)合前人研究以及浙江中小制造業(yè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況，將這三類資源和能力界定為主導(dǎo)性資源，其他資源和能力則界定為支持性資源。在直接模型分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，間接模型引入了企業(yè)主導(dǎo)性資源的中介效應(yīng)，分析了企業(yè)支持性資源、主導(dǎo)性資源和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)之間的內(nèi)在影響機(jī)制和作用。間接模型的分析結(jié)果表明，在引入主導(dǎo)性資源的中介作用后，在直接模型中出現(xiàn)的企業(yè)支持性資源對(duì)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的影響作用大為減小，并不顯著；同時(shí)間接模型比直接模型解釋了更多的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)變異，模型的擬合指標(biāo)更佳，說明間接模型較之直接模型更能得到經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的支持。本研究對(duì)這些發(fā)現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)，并分析了它們的理論意義和實(shí)踐意義。具體如下：（1）制造能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和營銷能力構(gòu)成了浙江中小制造業(yè)企業(yè)的主導(dǎo)性資源，直接導(dǎo)致了競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)生；財(cái)務(wù)資源、關(guān)系資源、聲譽(yù)資源、人力資源、管理組織能力和企業(yè)家能力則構(gòu)成了浙江中小制造業(yè)企業(yè)的支持性資源，通過對(duì)主導(dǎo)性資源的強(qiáng)化間接影響企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。在支持性資源、主導(dǎo)性資源和企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的具體影響關(guān)系上，則為：不管是在直接模型還是在間接模型中，制造能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和營銷能力等主導(dǎo)性資源都對(duì)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)有顯著性的正向影響，且其影響效應(yīng)相對(duì)其他絕大多數(shù)支持性資源對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的影響效應(yīng)為強(qiáng)，說明了主導(dǎo)性資源的主導(dǎo)地位。企業(yè)管理組織能力對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在對(duì)制造能力的強(qiáng)化上，通過后者來間接促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。企業(yè)人力資源主要通過強(qiáng)化企業(yè)制造能力、技術(shù)創(chuàng)新能力來間接促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。企業(yè)財(cái)務(wù)資源主要通過強(qiáng)化企業(yè)制造能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和營銷能力來間接促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。其中最主要的作用，是通過制造能力的間接作用，其次是技術(shù)創(chuàng)新能力，最后是營銷能力。企業(yè)關(guān)系資源主要通過強(qiáng)化企業(yè)制造能力和營銷能力來間接影響企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，其中最主要的間接作用是通過制造能力的間接作用。企業(yè)聲譽(yù)資源通過營銷能力對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的間接影響關(guān)系沒有得到支持，本研究對(duì)此做出了解釋。不過，本研究的結(jié)果表明，不管假設(shè)如何，有兩點(diǎn)是得到經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)支持的，一是企業(yè)聲譽(yù)資源對(duì)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)有顯著正影響，二是企業(yè)聲譽(yù)資源與企業(yè)營銷能力有顯著性的正相關(guān)關(guān)系。企業(yè)家能力主要通過強(qiáng)化企業(yè)制造能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和營銷能力來間接影響企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，相比其他支持性資源而言，其對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的間接影響效應(yīng)尤為突出。（2）浙江中小制造業(yè)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)賴以建立的關(guān)鍵資源，即主導(dǎo)性資源，呈現(xiàn)出一定的可交易性質(zhì)，這反映在企業(yè)財(cái)務(wù)資源對(duì)企業(yè)的制造能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和營銷能力都有較強(qiáng)的正向影響。在大多數(shù)企業(yè)的主導(dǎo)性資源水平都很低的情況下，通過對(duì)主導(dǎo)性資源的搶先開發(fā)和專有投資能夠在短期內(nèi)使企業(yè)獲得一定的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。但是，這種通過對(duì)主導(dǎo)性資源的搶先開發(fā)和專有投資所建立起的優(yōu)勢(shì)能否持久，則取決于企業(yè)的學(xué)習(xí)能力和吸收能力，即將某種通用性、可交易性強(qiáng)的資源通過企業(yè)本身獨(dú)有的學(xué)習(xí)過程變成企業(yè)專有的、難以轉(zhuǎn)移的資源的能力。（3）浙江中小制造業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)嚴(yán)重依賴于企業(yè)家能力，企業(yè)家能力對(duì)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)有很強(qiáng)的正向影響，是企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要解釋變量。然而，本研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家能力并不直接構(gòu)成企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，企業(yè)家能力是通過強(qiáng)化企業(yè)主導(dǎo)性資源來間接影響企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的，企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的真正來源還是企業(yè)主導(dǎo)性資源。這說明，企業(yè)家能力要對(duì)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)起作用，就必須具有很強(qiáng)的社會(huì)復(fù)雜性和組織扎根性，即形成與企業(yè)主導(dǎo)性資源的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。（4）總體而言，浙江中小制造業(yè)企業(yè)在資源和能力的開發(fā)上尚處于較低層次，其優(yōu)勢(shì)賴以建立的制造能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和營銷能力專用性強(qiáng)，屬于“局部能力”（componentcompetecnce），容易形成“核心剛性” （corerigidity）。企業(yè)要想獲取進(jìn)一步的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，就必須在“建構(gòu)能力”（architec-ruralcompetecnce）上下工夫。 （5）最后，本研究將研究結(jié)論與前人研究進(jìn)行了比較，分析了它們的不同之處，并解釋了差異形成的原因。企業(yè)資源理論的研究盡管這些年來得到了很大的發(fā)展，仍然有待成熟；而從企業(yè)資源和能力的角度來實(shí)證考察我國民營中小企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，是一個(gè)需要大力拓展的領(lǐng)域。希望能夠通過本研究，不僅推動(dòng)企業(yè)資源理論研究的進(jìn)展，同時(shí)也能夠?yàn)橐晕覈駹I中小企業(yè)為研究對(duì)象的同類研究提供一些借鑒性工作。

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