第一章 良好印象來自你的熱情：主動伸出友誼之手。用熱情換取熱情
細節(jié)1：要使世界動，一定要自己先動起來
細節(jié)2：不要等待，積極地把自己推介出去
細節(jié)3：積極融入新圈子，把你仰慕的對象變成你的朋友
細節(jié)4：笑口常開、和善待人，就能贏得別人的信任和愛戴
細節(jié)5：聚會中在保證“重點”的時候，絕不忽略“一般”
細節(jié)6：放松姿態(tài)，不介意流露自己真實的一面
細節(jié)7：收起你的芒刺，對生活報以微笑
第二章 良好印象來自你的知名度：把自己“推出去”，讓更多人認識你
細節(jié)8：為自己搭建一個平臺，將自己“隆重推出”
細節(jié)9：只有亮出真本領，才能被“伯樂”認出
細節(jié)10：拉面“大旗”來為自己助陣
細節(jié)11：合適的“包裝”讓你更有魅力，更受歡迎
細節(jié)12：樹立起自己的權威形象，提升影響力
細節(jié)13：恰當的自我介紹，是一次成功的自我推銷
細節(jié)14：找個合適的引子，展開與對方的談話
第三章 良好印象來自你的做人智慧：有分寸、能包容的人易得到對方認可
細節(jié)15：保持沉穩(wěn)姿態(tài)，不為雞毛蒜皮的小事所擾
細節(jié)16：與人交往真誠但不和盤托出，親近但不過度親密
細節(jié)17：選擇合適的時間，自然、真實地展現(xiàn)自己的能力和才華
細節(jié)18：處于主動地位時，更要給人以理解和肯定
細節(jié)19：沒有把握的事，不要輕易答應別人
細節(jié)20：做事多給他人留余地，實質上也是給自己留余地
細節(jié)21：管好自己的嘴，不要成為流言飛語的制造者
細節(jié)22：說話要把握好尺度，辦事要掌握好分寸
細節(jié)23：懂得感恩，你的境遇會越來越好
細節(jié)24：過分謙虛謹慎，反而是成功路上的絆腳石
細節(jié)25：以君子之心待小人，方顯做人的智慧
第四章 良好印象來自你的談話技巧：話不光要說得暢快，更要聽得舒服
細節(jié)26：好的話題是初步交談的媒介、縱情暢談的開端
細節(jié)27：說話要看對方的身份，對什么人說什么話
細節(jié)28：說話要顧及對方的面子，不可口無遮攔
細節(jié)29：恰到好處地提問，讓人輕松接起你的話茬
細節(jié)30：適時地插話，讓自己自然地加入到談話的人群中
細節(jié)31：把莊重嚴肅的話題用輕松幽默的語言說出來，更易讓對方接受
細節(jié)32：巧動心思，把話說到對方心里去
細節(jié)33：說話要擺正自己的位置，不要太離譜
細節(jié)34：說話真誠，更能贏得他人的信任
細節(jié)35：在不漏掉有用信息的前提下，說話越簡潔越好
細節(jié)36：說話有魅力，交際不吃力
第五章 良好印象來自你的個人修養(yǎng)：從 細節(jié)上打磨自己的形象
細節(jié)37：得體的服飾給你的形象加分
細節(jié)38：把握和利用好飯局，把自己鍛煉成一個應酬高手
細節(jié)39：個性的魅力，可以在極短時間內給人以深刻印象
細節(jié)40：優(yōu)雅的舉止和文明得體的談吐，是征服對方的第一步
細節(jié)41：高品位的人更容易得到別人的賞識
細節(jié)42：控制好聲音和語調，準確地表達自己的想法
第六章 良好印象來自你的無聲語言：適當的肢體語言可增加你的親和力
細節(jié)43：肢體語言是與對方交流思想感情的橋梁
細節(jié)44：用微笑塑造自己富于親和力的形象
細節(jié)45：借著眼波，傳送相互間的感情
細節(jié)46：握手，以小小的禮節(jié)更得體地表現(xiàn)自己
第七章 良好印象來自你營造的好氛圍：“一見如故”的氛圍更利于讓人接受
細節(jié)47：把對方當自己人，考慮問題以“咱們”為出發(fā)點
細節(jié)48：妥善選擇稱呼，用心記住別人的名字
細節(jié)49：適當“客套”，拉近雙方的關系
細節(jié)50：多站在他人的角度看問題，才會獲得眾人的接納和支持
細節(jié)51：找到共同點，使對方成為“自己人”
細節(jié)52：不但要會說，更要會聽
細節(jié)53：適當地說些“小秘密”，增加與對方的親密感
細節(jié)54：談話要選擇容易引起對方興趣的話題
細節(jié)55：仔細傾聽，從對方的言語中尋找其“關注點”
第八章 良好印象來自你的神秘感：人人都有好奇心，不要把自己全盤端出
細節(jié)56：用看不見的力量，把更多的人吸引過來
細節(jié)57：恰當地使的“模糊語言”，使自己擁有主動權
細節(jié)58：不要指望別人為你保守秘密，真正的秘密要保存在自己心里
細節(jié)59：適時保持沉默，“此時無聲勝有聲”
細節(jié)60：克制自己的情緒，冷靜應對突如其來的危機
細節(jié)61：別人有意激怒你時，大可一笑而過
第九章 良好印象來自你的打圓場：巧妙化解尷尬場面，輕松緩和緊張氣氛
細節(jié)62：遇事不要太較真，你能容人別人才能容你
細節(jié)63：說話做事留個“活口”，留份人情
細節(jié)64：遇到不好回答的問題，要學會巧妙回避
細節(jié)65：受人攻擊時要堅持“三不原則”
細節(jié)66：自我解嘲，讓自己笑也讓大家笑
細節(jié)67：犯了錯誤不要找借口，而是要誠懇地向對方道歉
細節(jié)68：即使你再有才華，也要懂得尊重他人
細節(jié)69：對方越急躁，你越要沉得住氣
第十章 良好印象來自你給他人的贊美：讓別人感覺舒服，別人才會接近你
細節(jié)70：以贊美打開對方的心扉，最好做到不露痕跡
細節(jié)71：贊美要發(fā)自內心、合乎情理
細節(jié)72：抓住閃光點加以贊美，才能滿足對方的心理需求
細節(jié)73：先“抑”再“揚”式的贊美，更能吸引對方的注意力
細節(jié)74：稱贊對方最不顯眼的優(yōu)點，更易打動他的心
細節(jié)75：借別人之口，傳達自己的贊美之意
細節(jié)76：贊美要及時，第一時間說出他想聽的話
第十一章 良好印象來自你的洞察力：瞬間看透他人內心，爭取他們的認同
細節(jié)77：通過體態(tài)語言洞悉對方的內心
細節(jié)78：通過穿著打扮了解對方的性格特點
細節(jié)79：從對方的話外之音中揣摸其真正的心思
細節(jié)80：接觸一個人前，先打探好對方的情況
細節(jié)81：與人交往，有時要有“禮”而不是有“理”
細節(jié)82：與傲慢之人交談，要在氣勢上壓倒對方
細節(jié)83：看人要全面，僅憑直覺絕非百分之百可靠
細節(jié)84：主動接近關乎你前程的人，真心誠意地向他們請教
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