突圍：音像圖書(shū)連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

第一部分 形勢(shì)篇
第一章：音像圖書(shū)發(fā)展之困境／002
第一節(jié)：經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)戰(zhàn)略的缺失／002
第二節(jié)：市場(chǎng)環(huán)境的影響與制約／006
第三節(jié)：盜版屢禁不絕危害尤甚／010
第四節(jié)：網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字化的沖擊／014
第二章：連鎖經(jīng)營(yíng)風(fēng)生水起／018
第一節(jié)：趨勢(shì)--連鎖改革風(fēng)起云涌／019
第二節(jié)：案例分析／027
第三節(jié)：探索--摸著石頭過(guò)河／038
第二部分 管理篇
第三章：管理者應(yīng)具備的條件／046
第一節(jié)：管理者的風(fēng)范／046
第二節(jié)：良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)／056
第三節(jié)：較好的心理素質(zhì)／060
第四節(jié)：用人能力／064
第五節(jié)：協(xié)調(diào)能力／065
第六節(jié)：其他／067
第七節(jié)：管理者職務(wù)及工作／070
第四章：人才資源優(yōu)化／O72
第一節(jié)：注重人才選拔，建設(shè)優(yōu)秀隊(duì)伍／072
第二節(jié)：加強(qiáng)連鎖經(jīng)營(yíng)人才培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)／076
第三節(jié)：發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，調(diào)動(dòng)員工工作激情／078
第五章：用標(biāo)準(zhǔn)化，解放領(lǐng)袖人物／085
第一節(jié)：強(qiáng)化員工標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)／086
第二節(jié)：制定標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)章制度／088
第三節(jié)：職位說(shuō)明及崗位職責(zé)／098
第三部分 運(yùn)營(yíng)篇
第六章：建立綜合品種管理體系／116
第一節(jié)：音像圖書(shū)連鎖商品管理流程／116
第二節(jié)：音像圖書(shū)連鎖商品管理規(guī)范／119
第三節(jié)：音像圖書(shū)連鎖庫(kù)存管理／123
第四節(jié)：音像圖書(shū)連鎖盤(pán)點(diǎn)管理／125
……
第四部分 文化篇
第五部分 營(yíng)銷(xiāo)篇