你的口才價(jià)值百萬(wàn)

第一章　基礎(chǔ)第——職場(chǎng)口才之概論
　職場(chǎng)言談的基本要求
　男士和女士的語(yǔ)言特點(diǎn)
　這樣稱呼別人更顯修養(yǎng)
　尊稱與敬語(yǔ)在口語(yǔ)中的作用
　謙稱與謙語(yǔ)在口語(yǔ)中的作用
　問(wèn)候時(shí)需注意的事項(xiàng)
　身體語(yǔ)言在談話中的表現(xiàn)
　職場(chǎng)交談禮儀禁忌
第二章　學(xué)習(xí)第——職場(chǎng)口才之訓(xùn)練
　如何積累說(shuō)話的素材
　了解說(shuō)話時(shí)機(jī)與說(shuō)話對(duì)象
　音色訓(xùn)練方法
  改變語(yǔ)言中的不流暢
  會(huì)聽(tīng)比會(huì)說(shuō)更重要
  不同場(chǎng)合的不同語(yǔ)言用法
  化解初次見(jiàn)面時(shí)的尷尬
  心理素質(zhì)決定口才的好壞
  克服影響口才發(fā)揮的恐懼心理
  訓(xùn)練出好口才的幾項(xiàng)基本功
第三章　交流篇——職場(chǎng)口才之禁忌
　不要揭他人傷疤
　制造和諧的談話氣氛
　職場(chǎng)幽默需要見(jiàn)仁見(jiàn)智
　與人交流的六個(gè)“雷區(qū)”
　不要針鋒相對(duì)地質(zhì)問(wèn)別人
第四章　社交篇——職場(chǎng)口才之溝通
第五章　工作篇——職場(chǎng)口才之同事
第六章　談判篇——職場(chǎng)口才之策略
第八章　商業(yè)篇——職場(chǎng)口才之推銷