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銷售禮儀與溝通技巧培訓(xùn)全書

銷售禮儀與溝通技巧培訓(xùn)全書

定　價(jià)：￥35.00

作　者： 魏巍 編著
出版社： 中國紡織出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽： 商務(wù)禮儀
ISBN： 9787506481403 出版時(shí)間： 2012-02-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁數(shù)： 309 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　“人無禮則不立，事無禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮，在客戶面前樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象，客戶才會(huì)欣然接受你，給你銷售與服務(wù)的機(jī)會(huì)。因此，銷售人員應(yīng)該把禮儀貫穿于銷售活動(dòng)之中，這是銷售能否成功的內(nèi)在因素。

作者簡介

暫缺《銷售禮儀與溝通技巧培訓(xùn)全書》作者簡介

圖書目錄

第一章 價(jià)值百萬：禮儀在銷售服務(wù)中的作用
第二章 形象宜人：給客戶美好的第一印象
第三章 張弛有度：讓客戶為你的風(fēng)度所折服
第四章 談吐得當(dāng)：說出優(yōu)雅和風(fēng)度
第五章 溝通順暢：電話銷售及通信禮儀
第六章 中規(guī)中矩：專題活動(dòng)與應(yīng)酬禮儀
第七章 走出國門：涉外銷售禮儀

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