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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　豐富而經(jīng)典的談判大師手記；真實(shí)而有影響力的案例剖析。談判大師羅杰·道森通過獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)勢(shì)談判技巧，教會(huì)你如何在談判桌前取勝，更教會(huì)你如何在談判結(jié)束后讓對(duì)方感覺到是他贏得了這場(chǎng)談判，而不是他吃虧了。無論你的談判對(duì)手是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、汽車銷售商、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，還是家人、朋友、生意伙伴、上司，你都能通過優(yōu)勢(shì)談判技巧成功地贏得談判，并且贏得對(duì)方的好感。《優(yōu)勢(shì)談判：一位王牌談判大師的制勝秘訣（15周年經(jīng)典版）》15周年經(jīng)典版全新添加了羅杰·道森的最新實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、技巧，將教會(huì)你：如何在談判時(shí)占盡優(yōu)勢(shì)？怎樣讓步既不吃虧，還讓對(duì)手滿意？如何透過肢體語言解讀對(duì)手的想法？如何聽懂對(duì)手的話外之音，增加談判的信心？你手上的這本書是由國(guó)際首席商業(yè)談判大師羅杰·道森集30年的成功談判經(jīng)驗(yàn)著述而成，書中有詳細(xì)的指導(dǎo)、生動(dòng)而真實(shí)的案例、權(quán)威的大師手記和實(shí)用的建議，為你提供走上富足人生的優(yōu)勢(shì)指南。談判讓一切皆有可能！

作者簡(jiǎn)介

　　羅杰·道森（R·ger Daws·n），總統(tǒng)顧問、內(nèi)閣高參、地產(chǎn)公司總裁、美國(guó)P·WER談判協(xié)會(huì)創(chuàng)始人兼首席談判顧問、國(guó)際首席商業(yè)談判大師、暢銷書作家和知名演說家，世界上僅有的61名獲頒CSP&CPAE（美國(guó)國(guó)家演講人協(xié)會(huì)與演講名人堂）認(rèn)證的專業(yè)人員之羅杰·道森出生在英格蘭，1962年移民美國(guó)加州，用不到30年的時(shí)間就從一個(gè)普通移民一躍而成為總統(tǒng)顧問，在美國(guó)人眼里，他是英雄的化身，是超級(jí)明星，是現(xiàn)代美國(guó)夢(mèng)的完美注腳！作為美國(guó)前總統(tǒng)克林頓內(nèi)閣最重要的政治高參之一，羅杰·道森被公認(rèn)是當(dāng)今世上最會(huì)談判的人。在《華盛頓郵報(bào)》看來，他是白宮紅人，瘋狂“謀殺”記者的膠卷，并常年周旋于白宮、參議院、耶路撒冷、巴爾干等國(guó)際政治的旋渦中心！他還是為數(shù)不多可自由出入白宮的內(nèi)閣高參！

圖書目錄

引言　什么是優(yōu)勢(shì)談判
第一部分　優(yōu)勢(shì)談判　步步為營(yíng)　
　第1章　開局談判技巧　
　　1.開出高于預(yù)期的條件　
　　2.永遠(yuǎn)不要接受第一次報(bào)價(jià)　
　　3.學(xué)會(huì)感到意外　
　　4.避免對(duì)抗性談判　
　　5.不情愿的賣家和買家　
　　6.鉗子策略　
　第2章　中場(chǎng)談判技巧　
　　1.應(yīng)對(duì)沒有決定權(quán)的對(duì)手　
　　2.服務(wù)價(jià)值遞減　
　　3.絕對(duì)不要折中　
　　4.應(yīng)對(duì)僵局　
　　5.應(yīng)對(duì)困境　
　　6.應(yīng)對(duì)死胡同　
　　7.一定要索取回報(bào)　
　第3章　終局談判策略　
　　1.白臉-　黑臉策略　
　　2.蠶食策略　
　　3.如何減少讓步的幅度　
　　4.收回條件　
　　5.欣然接受　
第二部分　巧用策略　堅(jiān)守原則　
　第4章　不道德的談判策略　
　　1.誘捕　
　　2.紅鯡魚　
　　3.摘櫻桃　
　　4.故意犯錯(cuò)　
　　5.預(yù)設(shè)　
　　6.升級(jí)　
　　7.故意透露假消息　
　第5章　談判原則　
　　1.讓對(duì)方首先表態(tài)　
　　2.裝傻為上策　
　　3.千萬不要讓對(duì)方起草合同　
　　4.每次都要審讀協(xié)議　
　　5.分解價(jià)格　
　　6.書面文字更可信　
　　7.集中于當(dāng)前的問題　
　　8.一定要祝賀對(duì)方　
第三部分　解決問題　化解壓力　
　第6章　解決棘手問題的談判藝術(shù)　
　　1.調(diào)解的藝術(shù)　
　　2.仲裁的藝術(shù)　
　　3.解決沖突的藝術(shù)　
　第7章　談判壓力點(diǎn)　
　　1.時(shí)間壓力　
　　2.信息權(quán)力　
　　3.隨時(shí)準(zhǔn)備離開　
　　4.要么接受，要么放棄　
　　5.先斬后奏　
　　6.熱土豆　
　　7.最后通牒　
第四部分　知己知彼　互利雙贏　
　第8章　與非美國(guó)人談判的技巧　
　　1.美國(guó)人如何談判　
　　2.如何與美國(guó)人做生意　
　　3.美國(guó)人的談判特點(diǎn)　
　　4.非美國(guó)人的談判特點(diǎn)　
　第9章　解密優(yōu)勢(shì)談判高手　
　　1.肢體語言：閱人之道　
　　2.聽話聽音　
　　3.優(yōu)勢(shì)談判高手的個(gè)人特點(diǎn)　
　　4.優(yōu)勢(shì)談判高手的態(tài)度　
　　3.優(yōu)勢(shì)談判高手的信念　
　第五部分　談判高手　優(yōu)勢(shì)秘笈　
　第10章　培養(yǎng)勝過對(duì)手的力量　
　　1.合法力　
　　2.獎(jiǎng)賞力　
　　3.強(qiáng)迫力　
　　4.敬畏力　
　　5.號(hào)召力　
　　6.專業(yè)力　
　　7.情景力　
　　8.信息力　
　　9.綜合力　
　　10.瘋狂力　
　　11.其他形式的力量　
　第11章　造就優(yōu)勢(shì)談判的驅(qū)動(dòng)力　
　　1.競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)　
　　2.解決驅(qū)動(dòng)　
　　3.個(gè)人驅(qū)動(dòng)　
　　4.組織驅(qū)動(dòng)　
　　5.態(tài)度驅(qū)動(dòng)　
　　6.雙贏談判　
后記