《全國中等職業(yè)技術學校物業(yè)管理與維修專業(yè)教材·全國中等職業(yè)技術學校專業(yè)英語系列教材:物業(yè)管理英語(第2版)》以圖片、對話、閱讀、資料等多種形式介紹了物業(yè)管理過程中所運用的英語表達方式及應用文寫作范例。全書共分6個單元,其中每個單元涵蓋3~4課及1個技能訓練項目,每課中有4個訓練模塊,分別是Look and Learn,Dialogue, Readirlg,Learn More。目的是使學生能夠熟練掌握和運用所學知識,在體驗真實的物業(yè)管理理念的同時,還能掌握大量常用的物業(yè)管理相關詞匯?!度珖械嚷殬I(yè)技術學校物業(yè)管理與維修專業(yè)教材·全國中等職業(yè)技術學校專業(yè)英語系列教材:物業(yè)管理英語(第2版)》模擬了入住辦理過程,解決了房屋、電梯、水、電等相關維修問題,再現了日常接待、糾紛處理、檔案管理、通知頒布等顧客服務場景,展示了保潔、防火、防盜、停車及美化環(huán)境等日常服務,介紹了業(yè)主委員會、社區(qū)文化、多元化的物業(yè)管理類型等內容。