電子政務概論

第1章 電子政務概述
　1.1 電子政務的興起
　　1.1.1 技術因素
　　1.1.2 社會因素
　　1.1.3 自身內因
　1.2 電子政務的概念
　　1.2.1 電子政務的內涵
　　1.2.2 電子政務的特點
　　1.2.3 與電子政務相關的幾個概念
　1.3 電子政務的類型與內容
　　1.3.1 基于主體的宏觀模型
　　1.3.2 基于部門的縱向——橫向模型
　　1.3.3 綜合信息模型
　1.4 電子政務的發(fā)展模式
　　1.4.1 政府信息網(wǎng)上發(fā)布
　　1.4.2 政府與用戶單向互動
　　1.4.3 政府與用戶雙向互動
　　1.4.4 網(wǎng)上事務處理
　　1.4.5 集成整合階段
　本章復習題
　參考文獻
第2章 電子政務規(guī)劃與系統(tǒng)總體框架
　2.1 電子政務規(guī)劃
　　2.1.1 電子政務規(guī)劃的涵義
　　2.1.2 電子政務規(guī)劃的基本原則
　　2.1.3 電子政務規(guī)劃的主要步驟
　　2.1.4 電子政務規(guī)劃的國際經(jīng)驗
　2.2 電子政務系統(tǒng)總體框架
　　2.2.1 網(wǎng)絡基礎設施層
　　2.2.2 信息資源層
　　2.2.3 應用支撐層
　　2.2.4 應用系統(tǒng)層
　　2.2.5 門戶層
　2.3 電子政務標準規(guī)范體系
　　2.3.1 電子政務標準化的重要性
　　2.3.2 電子政務標準體系的要求
　　2.3.3 電子政務標準的分類
　　2.3.4 我國電子政務標準體系框架
　2.4 電子政務安全保障體系
　　2.4.1 7電子政務安全保障的重要性
　　2.4.2 電子政務安全保障體系框架
　2.5 電子政務組織管理體系
　　2.5.1 組織體系的設計
　　2.5.2 管理職能的設計
　2.6 本章案例：廣州市越秀區(qū)電子政務建設第十一個五年規(guī)劃
　　2.6.1 發(fā)展形勢
　　2.6.2 戰(zhàn)略目標
　　2.6.3 主要任務
　　2.6.4 重點工程
　　2.6.5 實施保障
　　案例思考題
　本章復習題
　參考文獻
 第3章 電子政務與政府管理創(chuàng)新
　3.1 電子政務環(huán)境下政府管理理念的變革
　　3.1.1 服務理念
　　3.1.2 民主理念
　……
第4章 電子政務信息資源管理
第5章 政府電子化公務處理系統(tǒng)
第6章 政府電子化公共服務
第7章 電子政務流程
第8章 電子政務績效評估
第9章 電子政務法律法規(guī)
第10章 電子政務的建設與管理
參考文獻