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內(nèi)容簡介

　　在當今激烈競爭的環(huán)境下，團隊協(xié)作是解決復雜問題的極好方式。項目團隊可能由來自不同領域、不同地方，擁有不同技能和經(jīng)驗的成員組成，如何激發(fā)團隊活力，讓每位成員做到既主動又高效，是項目管理的核心。本書介紹了如何構建項目團隊和開展團隊工作，側重從“軟技術”的角度介紹提升績效和改進結果的方法?！督⒏咝ы椖抗芾韴F隊提升績效與改進結果的實踐》適合即將成為或剛剛成為項目經(jīng)理，以及從事實際管理工作的業(yè)內(nèi)人士閱讀，還可作為項目管理專業(yè)學生的學習參考。如何主持高效會議？如何提出和接受反饋？如何制定團隊行為規(guī)范？如何成功地管理團隊沖突？如何挑選你的項目團隊成員？如何使團隊成員就項目目標達成共識？

作者簡介

　　莉薩·迪圖里臭“你的項目辦公室”的負責人，“你的項目辦公室”是PMI注冊的項目管理培訓和項目管理業(yè)務咨詢機構，主要業(yè)務是針對項目管理、企業(yè)管理及團隊建設工作進行培訓與咨詢服務，并對不必設立全職PMO的公司提供虛擬項目辦公室業(yè)務指導。莉薩還是項目領域權威季刊《最佳項目實踐》的主編，“硅谷項目管理與項目鏈接博客”的定期撰稿人，“項目管理網(wǎng)絡”的撰稿人，同時她被公認為項目管理領域的國際級演講人。

圖書目錄

引言
    團隊現(xiàn)實
    群體還是團隊
    公司文化如何影響行為
    隨機文化
    開放文化
    封閉文化
    同步文化
    尋求文化平衡
    參考文獻
第1篇構建項目團隊
第1章界定項目團隊
    啟動
    選擇團隊成員
    通知團隊候選人
    參考文獻
第2章明確團隊目標
    項目目的和目標
    項目發(fā)起與規(guī)劃
    項目機會描述
    項目規(guī)劃工作
    項目團隊章程
第3章履行團隊行為
    對團隊工作的預期行為
    團隊合作的價值
    實施和改進預期行為
    制定準則
    參考文獻
第4章構建團隊責任
    責任矩陣
    責任因素
    識別能力
第2篇開展團隊工作
第5章管理團隊沖突
    分析沖突
    當日規(guī)則
    參考文獻
第6章制定有效決策
    發(fā)現(xiàn)問題
    識別選擇
    進行決策
    實施方案
第7章主動共享信息
    評價個人行為
    主動提出與接受反饋
    創(chuàng)造共享信息的團隊文化
    參考文獻
第8章主持高效會議
    團隊會議場景
    開會之前
    會議當中
    會議收尾
    評價會議
    會議之后
    虛擬會議
    代溝
    職能分工的彌補
    結束語
    作者簡介