中國(guó)城市基本公共服務(wù)力評(píng)價(jià)（2010~2011）

Ⅰ 總報(bào)告
?1中國(guó)城市基本公共服務(wù)力總體評(píng)估∕001
一   提升政府公共服務(wù)能力是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新要求∕001
二   基本公共服務(wù)力評(píng)價(jià)理論框架 /002
三  我國(guó)主要城市基本公共服務(wù)客觀評(píng)價(jià) /008
四  我國(guó)主要城市基本公共服務(wù)滿意度 /010
五  研究結(jié)論與對(duì)策建議 /017
Ⅱ 評(píng)價(jià)報(bào)告
?2 中國(guó)城市基本公共服務(wù)力評(píng)價(jià)報(bào)告  /021
一全國(guó)主要城市基本公共服務(wù)客觀評(píng)價(jià)研究 /021
（一）我國(guó)38個(gè)城市基本公共服務(wù)客觀評(píng)價(jià)排行榜 /021
（二）我國(guó)38個(gè)主要城市基本公共服務(wù)客觀評(píng)價(jià)解析 022
二2010年我國(guó)主要城市基本公共服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告 /024
（一）2010年我國(guó)主要城市基本公共服務(wù)滿意度排行榜 /024
（二）2010年我國(guó)主要城市基本公共服務(wù)滿意度分項(xiàng)排行榜 025
三  分類(lèi)比較分析 /050
（一）不同區(qū)域城市基本公共服務(wù)滿意度分析 /050
（二）不同類(lèi)型城市基本公共服務(wù)滿意度分析 /051
四  單項(xiàng)分析 /078
（一）社會(huì)保障和就業(yè)篇 /078
（二）基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生篇 /084
（三）公共安全篇 /090
（四）基礎(chǔ)教育篇 /097
（五）住房保障篇 /103
（六）公共交通篇 /108
（七）城市環(huán)境篇 /112
（八）文化體育篇 /115
（九）公職服務(wù)篇 /119
五 主要研究結(jié)論 /125
（一）基本公共服務(wù)力應(yīng)當(dāng)成為政府政績(jī)考核的重要指標(biāo) /125
（二）參考基本公共服務(wù)關(guān)注度和需求狀況提供公共服務(wù) /126
（三）根據(jù)基本公共服務(wù)滿意度調(diào)整公共服務(wù)的提供 /127
（四）關(guān)注GDP，更應(yīng)關(guān)注基本公共服務(wù)滿意度 /129
（五）加大基本公共服務(wù)財(cái)政投入是關(guān)鍵 /132
（六）區(qū)位不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是基本公共服務(wù)能力建設(shè) /135
（七）適度控制城市人口規(guī)模有利于提高基本公共服務(wù)滿意度 /136
Ⅲ  創(chuàng)新案例研究篇
?3 北京市“公交優(yōu)先”的戰(zhàn)略規(guī)劃 /139
?4  中國(guó)公租房的重慶模式 /144
?5  湖南省率先以立法形式推進(jìn)公共服務(wù)法治化建設(shè) /151
?6  南京“12345”政府熱線 /155
Ⅳ  專(zhuān)題研究篇
?7中國(guó)城市公共服務(wù)發(fā)展的基本趨勢(shì) / 159
?8基本公共服務(wù)均等化基本問(wèn)題研究 /168
?9公共服務(wù)的幾個(gè)實(shí)踐倫理思考 /184
Ⅴ   附錄
一 課題介紹 /199
二 基本公共服務(wù)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 /205
三 樣本情況說(shuō)明 /217
四 數(shù)據(jù)來(lái)源 /219
五 附表 /222