正確處理新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾，做好新形勢(shì)下群眾工作基本原則與實(shí)例啟示

胡錦濤在中共中央政治局第二十三次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)
扎實(shí)做好正確處理人民內(nèi)部矛盾工作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境
習(xí)近平與中央黨校省部班學(xué)員座談時(shí)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷提高新?勢(shì)下群眾工作水平
人民日?qǐng)?bào)署名文章：切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作（鄭青原）
一、群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，本質(zhì)是密切黨群關(guān)系
  ·領(lǐng)導(dǎo)干部論述·
    密切黨群關(guān)系，開(kāi)創(chuàng)人民調(diào)解工作新局面
    知民意、解民憂、建機(jī)制，大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)
    始終堅(jiān)持黨的群眾路線
  ·專家學(xué)者視點(diǎn)·
    時(shí)刻保持與人民群眾的血肉聯(lián)系
    尋找干群關(guān)系的和諧支點(diǎn)
  ·典型實(shí)例參閱·
    重慶：探索“民生為本”
    江西：干部作風(fēng)，群眾說(shuō)了算
    海南海口：做好黨群之間的“第一鏈接”
    河北邢臺(tái)：村干部和群眾談話，面對(duì)面解疙瘩
二、做好新形勢(shì)下群眾工作，核心是正確處理人民內(nèi)部矛盾
  ·領(lǐng)導(dǎo)干部論述·
    深入推進(jìn)“社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項(xiàng)重點(diǎn)工作，努力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境
    構(gòu)建“大調(diào)解”工作體系，化解新時(shí)期社會(huì)矛盾
    用群眾的力量解決人民內(nèi)部矛盾
  ·專家學(xué)者視點(diǎn)·
    從源頭著手，正確處理新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾
    正確處理人民內(nèi)部矛盾需要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制
  ·典型實(shí)例參閱·
    把矛盾解決在萌芽狀態(tài)
    化解農(nóng)村社會(huì)矛盾，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部責(zé)任重
    山東：用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作
    廣東惠東：信訪“獨(dú)角戲”變成“大合唱”
三、做好新形勢(shì)下群眾工作，要始終站在人民群眾的立場(chǎng)上，維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益
  ·領(lǐng)導(dǎo)干部論述·
    要做群眾工作，先護(hù)群眾利益
    公開(kāi)政府信息，服務(wù)人民群眾
    重視群眾切身感受，建設(shè)人民滿意政府
  ·專家學(xué)者視點(diǎn)·
    統(tǒng)籌推進(jìn)城市發(fā)展與維護(hù)群眾利益
    健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制
  ·典型實(shí)例參閱·
    把維護(hù)群眾權(quán)益放在首位
    浙江：依法保障公民權(quán)益
    山東威海：城中村改造，農(nóng)民利益第一
四、做好新形勢(shì)下群眾工作，要善于研究和把握群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，創(chuàng)新工作方法，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性
  ·領(lǐng)導(dǎo)干部論述·
    努力加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理
    提高認(rèn)識(shí)，研?規(guī)律，掌握方法，努力做好
    新形勢(shì)下的群眾工作
    用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作
  ·專家學(xué)者視點(diǎn)·
    群眾工作如何直面新挑戰(zhàn)
    用民主和法治的辦法處理矛盾
  ·典型實(shí)例參閱·
    上海：助特殊人群揚(yáng)起生命風(fēng)帆
    廣東：3000萬(wàn)流動(dòng)人口和諧融人
    遼寧沈陽(yáng)：創(chuàng)新信訪工作維護(hù)群眾權(quán)益
    河南信陽(yáng)：帶著責(zé)任和感情做群眾工作
附：相關(guān)法規(guī)文件
  信訪條例
    ·鏈接·走上法制化的新時(shí)期信訪工作
    ——新修訂的《信訪條例》實(shí)施五周年情況綜述
  中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法
    ·鏈接·有助化解社會(huì)矛盾
    ——司法部官員談人民調(diào)解法頒布
  國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)
    ·鏈接·強(qiáng)化行政首長(zhǎng)作為推進(jìn)依法行政第一責(zé)任人的責(zé)任
    ——國(guó)務(wù)院法制辦負(fù)責(zé)人答記者問(wèn)