我在美國當(dāng)公務(wù)員

引子
全場的氣氛頓時緊張起來，大家屏住呼吸，攝像機(jī)聲有節(jié)奏地響著。布什總統(tǒng)開始介紹第三個人：“奇恩，聯(lián)邦衛(wèi)生部醫(yī)療保險專家?！辈际部偨y(tǒng)把頭轉(zhuǎn)向那個被稱為奇恩的人，問：“奇恩，你從哪里來？”奇恩怔住了，他該怎樣回答布什總統(tǒng)？難道他應(yīng)該告訴布什總統(tǒng)那個遙遠(yuǎn)的過去，那段不為人知的傳奇嗎？
一 我的英語傳奇
學(xué)英語的學(xué)生是整個校園中最新潮的，而我卻是整個校園中最落伍的，不會跳舞，不會溜冰，不會說普通話，不會說英語，用北京話說就是一個大傻帽兒。
二 入錯了行，走錯了門
“找錯門了?！彼叵?。他身后的門也隨之“咣當(dāng)”一聲關(guān)死了。我們間的對話不足一分鐘，我的面試就此告終。我還想敲門，說不定真找錯了門，問個清楚，不枉這趟路。但我不敢，美國的山地居民都有槍，無緣無故闖私宅，他們有權(quán)先發(fā)制人。好漢不吃眼前虧，還是走為上策。
三 聯(lián)邦衛(wèi)生部的一年合同工
他漫不經(jīng)心地翻了一下我的簡歷，突然激動地對我說：“你就是我們要找的人。”他跳下凳子緊緊抱住我，生怕我逃走似的。這絕對是一種一個餓得發(fā)瘋的嬰兒撞到一個漲滿奶水的婦女的感覺。
四 他改變了旅美亞裔老人的世界
二000年六月，美國的大報之一《費城問訊報》以整版的篇幅，刊登了題為《?在改變中的亞裔老人世界》對我進(jìn)行的長篇報道。這篇報道追蹤我為亞裔老人所做的一切，為新成立的亞洲老人中心拍手叫好。媒體的力量是無窮的，一夜之間，新成立的老人中心就成為全費城乃至全美國的樣板。
五 喬伊斯和聯(lián)邦民權(quán)辦公室
喬伊斯是當(dāng)時全美存活下來的最小的孩子。本該十月懷胎的母親，五個月就生下了她，她的五官四肢沒有一處發(fā)育健全。就連醫(yī)生也勸母親放棄，篤信上帝的母親認(rèn)為這是神的意愿，她無權(quán)做主。
六 我和我的聯(lián)邦同事們
信訪辦公室被稱為聯(lián)邦醫(yī)保中心的前線，我們每天得處理成千上萬的投訴和?詢。來信來電五花八門，有醫(yī)保受保人直接打來的，也有來自私營保險公司、醫(yī)院和維權(quán)組織的，更有聯(lián)邦議員辦公室甚至總統(tǒng)辦公室的。
七 難當(dāng)?shù)睦习?br />那是一個炎熱的夏天，一個穿得很少的女下屬，當(dāng)然不是穿著比基尼，向丹尼爾匯報工作。那個女子一進(jìn)門，丹尼爾把門關(guān)上，女子轉(zhuǎn)身開門奪路而出，便直奔局長辦公室，向局長哭訴說，丹尼爾要對她非札。面對梨花帶雨，哭得如淚人的這個女子，局長一邊安慰，一邊保證徹查這件事。
八 酸甜苦辣的咨詢專家
“糟糕，我碰到了有自殺傾向的受保人?！蔽倚睦锇蛋到锌?。作為咨詢?家。我們有充分的心理準(zhǔn)備應(yīng)對各種各樣的受保人，但處理自殺傾向的受保人非常棘手，一旦處理不慎，這個客人成了我手上的犧牲品，無論從自己的良心還是從工作角度上講。都會受到譴責(zé)。我得想辦法穩(wěn)住對方，至少不能讓他在與我通話時作出愚蠢的舉動。
九 和總統(tǒng)同臺演講
“能與總統(tǒng)一起演講是一種榮譽，你的名字將會被記栽在國會圖書館?？鞙?zhǔn)備一下，總統(tǒng)馬上要見你?！焙愓f完，就把我交給了兩個特勤人員。
十 我的一天