供水服務(wù)績效指標(biāo)手冊

　　《供水服務(wù)績效指標(biāo)手冊》（原著第二版）由埃倫娜·阿萊格雷、海梅·梅洛·巴普蒂斯塔等編著，系統(tǒng)介紹了國際水協(xié)推薦的供水服務(wù)績效指標(biāo)體系的組成，詳細(xì)介紹了績效評價指標(biāo)，特別對使用指標(biāo)進(jìn)行績效評價的方法進(jìn)行了闡述。書中還介紹了葡萄牙、德國、西班牙等國家開展行業(yè)績效評價的經(jīng)驗。《供水服務(wù)績效指標(biāo)手冊（原著第2版）》對建立供水行業(yè)績效指標(biāo)體系有著指導(dǎo)性意義，可供我國供水行業(yè)的運營管理人員學(xué)習(xí)和使用，也是從事供水績效評估體系研究的重要參考資料。

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