年輕人會說話會辦事會做人

第一篇　年輕人一定要會說話
第一章　每個人都可以把話說好
1．任何人都不能忽視說話的學問
2．態(tài)度很重要
3．說話的加減法
4．多說謙虛話，少說驕狂話
5．少說絕對的話，多給自己留余地
6．說話要看對象
7．要注意說話的忌諱
第二章　贊美別人，成就自己
1．贊美到底有多大的力量
2．沒有人喜歡批評，多贊美身邊的人
3．誠意的贊美就像沙漠中的泉水
4．贊美是有技巧的
第三章　如果要批評。一定要講究方式方法
1．不到萬不得已不要批評
2．經(jīng)過“糖衣”包裝的話不會引起強烈的反感
3．保全別人的面子是好評的前提
4．批評千萬不能太過分，最好是點到為止
第四章　該拒絕時不要勉強自己
1．不必為難自己，人生需要學會拒絕
2．大膽說“不”
3．只要拒絕巧妙，既不傷感情又能獲得諒解
4．既可以不得罪領導，又能讓其主動退讓
5．拒絕求愛，讓別人很體面地離開你
第五章　把握舌上功夫，圓融通達做人
1．亂說別人的隱私。只會破壞雙方的交情
2．開玩笑要分場合
3．寧在人前罵人，不在人后說人
4．禍是從口出，說話要小心
第二篇　年輕人一定要會辦事
第一章　好形象是辦好事情的第一步
1．塑造好你的第一印象
2．很多人都會以貌取人，你的外表很重要
3．微笑能讓你更有親和力
4．維護自我形象，不能輕易許下承諾
5．樹立自己誠信的形象
第二章　大事要精明，小事要糊涂
1．會裝糊涂的人才能左右逢源
2．對于小事，不要過分計較
3．能夠“糊涂”的人是有氣度的人
4．糊涂中的玄機
5．裝糊涂人，做聰明事
6．裝瘋賣傻，人生難得糊涂一回
7．糊涂是一種大智慧
第三章　能吃虧的人往往能得到更多的福祉
1．山不轉路轉，人要學會吃虧
2．貪便宜是斷送自己的前程
3．讓他三分又何妨
4彳艮多時候都需要忍
5．能忍則無憂，不忍禍臨頭
6．敢于舍棄，有舍才有得
第四章　求人有方法
1．走小孩老人路線
2．投其所好能很快讓對方注意到你
3．求人辦事離不開一個“情”字
4．抬高對方，給予榮譽感
5．送禮之術
第五章　要想成好事，必先結交一批人
1．“關系網(wǎng)”是辦事的利器
2．提升自己的人脈競爭力
3．年輕的時候就要學會做“感情投資”
4．“冷廟”燒香可得到巨大回報
5．身邊優(yōu)秀的人多了，辦事才能順風順水
第六章　做事需講究技巧
1．有些事情從側面人手會更好解決
2．不要等待，主動的人會得到幸運之神的眷顧
3．軟硬兼施，恩威并用
4．無聲可勝有聲
5．借用名人的威力達到自己的目的
6．做事情要學會抓住關鍵
第三篇　年輕時一定要會做人
第一章　做人要低調(diào)
1．犯錯之時應立即批評自己
2．不可鋒芒太露
3．示弱，避免自己受“硬傷”的絕佳保護手段
4．該退一步時就退一步
第二章　處世要有好心態(tài)
1．寬以待人，化敵為友
2．身處逆境也要積極地過好每一天
3．不去抱怨生活
4．控制好自己的情緒
5．讓壓力驅動自己不斷進步
6．入生道路上要敢于放棄，有取有舍
第三章　心計與手腕雙管齊下
1．使用激將法，讓對方進入激動狀態(tài)
2．多給自己一些神秘感，激發(fā)對方的好奇心
3．處世胸有城府，才能游刃有余
4．善于傾聽才能掌握局勢
第四章　讓別人永遠記得你的好
1．寧愿少錦上添花，也要多雪中送炭
2．注重細節(jié)者旗開得勝，不拘小節(jié)者功敗垂成
3．要懂得幫助他人就是幫助自己的道理
4．讓對方把你當自己人
5．不做無謂的爭論
第五章　懂一點兒心理學策略
1．交往適度定律——不可過分在人際中投資
2．“刺猬”法則——人與人之間要保持好一個距離
3．近因效應——你最近的表現(xiàn)很重要
4．超限效應——要把握好一個“度”
5．犯錯誤效應——白璧微瑕更令人喜愛
6．杜根定律——做人要有高度的自信
7．角色置換效應——交往雙方進行角色的互換
8．冷熱水效應——掌控事情的發(fā)展方向