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內(nèi)容簡介

　　《工商管理核心技能操作指引：流程、工具、步驟、方法》的寫作，作者主要以本人在高校的企業(yè)咨詢教學(xué)講義為基礎(chǔ)，借鑒一些著名咨詢公司的咨詢方法和咨詢報(bào)告經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合作者在一些企業(yè)咨詢項(xiàng)目的實(shí)踐體會(huì)，參考了一些工商管理類和管理咨詢方面的研究成果（在此表示感謝），經(jīng)過幾年的醞釀逐漸形成?？傊?，《工商管理核心技能操作指引：流程、工具、步驟、方法》對工商管理核心技能在整體操作程序上的探索，希望對企業(yè)界在診斷自己的問題，并提出解決方案中有所啟迪；對工商管理類專業(yè)的學(xué)生在掌握實(shí)際的企業(yè)診斷和咨詢設(shè)計(jì)能力方面有所促進(jìn)作用。當(dāng)然，讀者在學(xué)習(xí)、使用《工商管理核心技能操作指引：流程、工具、步驟、方法》時(shí)最好已經(jīng)有一定的工商管理類知識(shí)，這樣以便于理解。《工商管理核心技能操作指引：流程、工具、步驟、方法》的不足之處：由于內(nèi)容范圍涉及面廣，在個(gè)別職能咨詢設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的闡述上或許還不夠具體深化；同時(shí)，由于缺少相應(yīng)的咨詢報(bào)告實(shí)例，個(gè)別咨詢報(bào)告實(shí)例的選用或許還不夠完美和貼切，謹(jǐn)請讀者和同行專家不吝指正。

作者簡介

暫缺《工商管理核心技能操作指引：流程、工具、步驟、方法》作者簡介

圖書目錄

第一章企業(yè)咨詢一般原理和方法
    一、企業(yè)咨詢概念和內(nèi)容
    二、企業(yè)咨詢一般流程
    三、企業(yè)咨詢一般方法和工具
    四、企業(yè)咨詢基本步驟和方法
    五、企業(yè)咨詢產(chǎn)品質(zhì)量和效果評(píng)價(jià)
    六、參考案例
第二章企業(yè)戰(zhàn)略咨詢
    一、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢概述
    二、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢設(shè)計(jì)流程
    三、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢設(shè)計(jì)主要工具
    四、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢設(shè)計(jì)步驟和方法
    五、參考案例
第三章企業(yè)組織咨詢
    一、企業(yè)組織咨詢概述
    二、企業(yè)組織咨詢設(shè)計(jì)流程
    三、企業(yè)組織咨詢設(shè)計(jì)主要工具
    四、企業(yè)組織咨詢設(shè)計(jì)步驟和方法
    五、參考案例
第四章市場營銷咨詢
    一、市場營銷咨詢概述
    二、市場營銷咨詢設(shè)計(jì)流程
    三、市場營銷咨詢設(shè)計(jì)主要工具
    四、市場營銷咨詢設(shè)計(jì)步驟和方法
    五、參考案例
第五章生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢
    一、生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢概述
    二、生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢設(shè)計(jì)流程
    三、生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢設(shè)計(jì)主要工具
    四、生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢設(shè)計(jì)步驟和方法
    五、參考案例
第六章人力資源管理咨詢
    一、人力資源管理咨詢概述
    二、人力資源管理3p咨詢設(shè)計(jì)流程
    三、人力資源管理3p咨詢主要工具
    四、人力資源管理3p咨詢設(shè)計(jì)步驟和方法
    五、參考案例
第七章財(cái)務(wù)管理咨詢
    一、財(cái)務(wù)管理咨詢概述
    二、財(cái)務(wù)管理基本內(nèi)容咨詢設(shè)計(jì)流程
    三、財(cái)務(wù)管理基本內(nèi)容咨詢設(shè)計(jì)主要工具
    四、財(cái)務(wù)管理基本內(nèi)容咨詢設(shè)計(jì)步驟和方法
    五、參考案例
第八章企業(yè)文化咨詢
    一、企業(yè)文化咨詢概述
    二、企業(yè)文化咨詢設(shè)計(jì)流程
    三、企業(yè)文化咨詢主要工具
    四、企業(yè)文化咨詢設(shè)計(jì)步驟和方法
    五、參考案例
參考文獻(xiàn)