系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試輔導(dǎo)教程（第2版）

第1章 信息化基礎(chǔ)知識
1.1 信息化概念
1.1.1 信息
1.1.2 信息化
1.1.3 國家信息化體系要素
1.1.4 信息系統(tǒng)分類
1.2 政府信息化與電子政務(wù)
1.2.1 政府信息化的作用和意義
1.2.2 電子政務(wù)的概念和內(nèi)容
1.2.3 電子政務(wù)的技術(shù)形式
1.2.4 電子政務(wù)建設(shè)的過程模式
1.2.5 電子政務(wù)建設(shè)的技術(shù)模式
1.3 企業(yè)信息化與電子商務(wù)
1.3.1 企業(yè)信息化概述
1.3.2 企業(yè)資源規(guī)劃的結(jié)構(gòu)和功能
1.3.3 客戶關(guān)系管理在企業(yè)的應(yīng)用
1.3.4 企業(yè)門戶
1.3.5 企業(yè)應(yīng)用集成
1.3.6 供應(yīng)鏈管理的思想
1.3.7 商業(yè)智能
1.3.8 電子商務(wù)的類型與標(biāo)準(zhǔn)
1.4 信息資源開發(fā)利用及共享
1.5 信息化法規(guī)政策標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第2章 信息系統(tǒng)服務(wù)管理
2.1 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理
2.1.1 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法
2.1.2 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)管理
2.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理
2.2.1 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理
2.2.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理
第3章 信息系統(tǒng)建設(shè)與系統(tǒng)集成
3.1 信息系統(tǒng)的生命周期
3.1.1 信息系統(tǒng)的產(chǎn)生階段
3.1.2 信息系統(tǒng)的開發(fā)階段
3.1.3 信息系統(tǒng)運(yùn)行階段
3.1.4 信息系統(tǒng)消亡階段
3.2 信息系統(tǒng)開發(fā)方法
3.2.1 結(jié)構(gòu)化方法
3.2.2 快速原型法
3.2.3 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法
3.2.4 戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法
3.2.5 信息工程方法
3.2.6 面向?qū)ο蠓椒?br /> 3.3 系統(tǒng)集成
3.3.1 系統(tǒng)集成商的發(fā)展
3.3.2 系統(tǒng)集成策略
第4章 項(xiàng)目管理一般知識
4.1 項(xiàng)目管理的理論基礎(chǔ)與體系
4.1.1 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
4.1.2 信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的特點(diǎn)
4.1.3 項(xiàng)目管理知識體系
4.1.4 項(xiàng)目管理專業(yè)領(lǐng)域
4.2 項(xiàng)目生命周期和組織
4.2.1 項(xiàng)目生命周期
4.2.2 項(xiàng)目階段和過程組
第5章 立項(xiàng)管理
5.1 項(xiàng)目的機(jī)會選擇
5.1.1 從政策導(dǎo)向中尋找項(xiàng)目機(jī)會
5.1.2 從市場需求中尋找項(xiàng)目機(jī)會
5.1.3 從技術(shù)發(fā)展中尋找項(xiàng)目機(jī)會
5.1.4 從特定事件中尋找項(xiàng)目機(jī)會
5.2 可行性分析及可行性分析報(bào)告
5.2.1 可行性分析
5.2.2 可行性分析報(bào)告
5.3 項(xiàng)目論證與評估
5.3.1 項(xiàng)目論證與評估的基本概念
5.3.2 項(xiàng)目可行性報(bào)告的真實(shí)性評估
5.3.3 項(xiàng)目可行性報(bào)告的客觀性評估
5.3.4 項(xiàng)目評估報(bào)告
5.4 項(xiàng)目招投標(biāo)流程及管理
5.4.1 招標(biāo)
5.4.2 投標(biāo)
5.4.3 開標(biāo)、評標(biāo)和中標(biāo)
第6章 項(xiàng)目整合管理
6.1 項(xiàng)目整合管理概述
6.1.1 項(xiàng)目干系人
6.1.2 整合管理的過程與作用
6.2 項(xiàng)目章程
6.2.1 項(xiàng)目章程的輸入
6.2.2 制定項(xiàng)目章程所用的方法
6.2.3 項(xiàng)目章程的輸出
6.3 項(xiàng)目管理計(jì)劃
6.3.1 項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容
6.3.2 項(xiàng)目計(jì)劃的制訂方法
6.3.3 項(xiàng)目管理計(jì)劃的制訂過程
6.3.4 實(shí)施項(xiàng)目管理計(jì)劃
6.4 項(xiàng)目的監(jiān)督與控制
6.4.1 項(xiàng)目監(jiān)督的內(nèi)容
6.4.2 項(xiàng)目控制的方式
6.5 項(xiàng)目整體變更控制
6.5.1 整體變更控制的輸入和輸出
6.5.2 整體變更控制的工具與技術(shù)
第7章 項(xiàng)目范圍管理
7.1 項(xiàng)目范圍管理概述
7.1.1 項(xiàng)目范圍與項(xiàng)目范圍管理
7.1.2 項(xiàng)目范圍管理的主要過程
7.2 項(xiàng)目啟動
7.2.1 了解IT項(xiàng)目背景信息
7.2.2 項(xiàng)目啟動的依據(jù)
7.2.3 IT項(xiàng)目的啟動會議
7.3 制定范圍管理計(jì)劃
7.3.1 項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃的編制依據(jù)
7.3.2 范圍管理計(jì)劃的工具和技術(shù)
7.3.3 范圍管理計(jì)劃的內(nèi)容
7.4 定義范圍
7.4.1 定義范圍概述
7.4.2 定義范圍的依據(jù)
7.4.3 IT項(xiàng)目范圍說明書
7.5 工作分解結(jié)構(gòu)技術(shù)
7.5.1 WBS的用途
7.5.2 制作WBS的方法
7.5.3 WBS的應(yīng)用
7.6 項(xiàng)目范圍核實(shí)與控制
7.6.1 項(xiàng)目范圍的核實(shí)
7.6.2 項(xiàng)目范圍的控制
第8章 項(xiàng)目進(jìn)度管理
8.1 概述
8.1.1 項(xiàng)目進(jìn)度及項(xiàng)目進(jìn)度管理
8.1.2 項(xiàng)目進(jìn)度管理的過程
8.2 活動定義
8.2.1 進(jìn)一步分解項(xiàng)目工作
8.2.2 項(xiàng)目活動的特征
8.2.3 項(xiàng)目活動定義的結(jié)果
8.3 活動排序
8.3.1 活動排序的依據(jù)
8.3.2 前導(dǎo)圖法與箭線圖法
8.4 活動資源和活動持續(xù)時間估算
8.4.1 活動資源估算
8.4.2 時間估算的依據(jù)
8.4.3 時間估算的方法
8.5 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制
8.5.1 進(jìn)度計(jì)劃的內(nèi)容
8.5.2 計(jì)劃編制的依據(jù)
8.5.3 計(jì)劃編制的方法
8.5.4 進(jìn)度計(jì)劃編制的結(jié)果
8.5.5 計(jì)劃編制中的問題與對策
8.6 項(xiàng)目進(jìn)度控制
8.6.1 項(xiàng)目進(jìn)度控制的原則
8.6.2 影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素
8.6.3 項(xiàng)目進(jìn)度控制的過程
8.6.4 進(jìn)度控制的方法
8.6.5 IT項(xiàng)目進(jìn)度控制
第9章 項(xiàng)目成本管理
9.1 項(xiàng)目成本管理概述
9.1.1 項(xiàng)目成本與成本管理
9.1.2 影響IT項(xiàng)目成本的因素
9.1.3 成本管理的基本原理
9.1.4 成本管理思想的發(fā)展
9.2 項(xiàng)目成本估算
9.2.1 成本估算的類型
9.2.2 成本估算的依據(jù)
9.2.3 項(xiàng)目成本估算方法
9.3 項(xiàng)目成本預(yù)算
9.3.1 成本預(yù)算的特征
9.3.2 成本預(yù)算的編制
9.3.3 成本基準(zhǔn)計(jì)劃
9.3.4 不可預(yù)見費(fèi)用分析
9.4 項(xiàng)目成本控制
9.4.1 成本控制的依據(jù)
9.4.2 成本控制的方法
9.4.3 掙值分析法
9.4.4 成本控制的結(jié)果
第10章 項(xiàng)目質(zhì)量管理
10.1 質(zhì)量管理概述
10.1.1 質(zhì)量和質(zhì)量管理
10.1.2 質(zhì)量管理的過程
10.2 質(zhì)量管理方法與體系
10.2.1 戴明改進(jìn)循環(huán)
10.2.2 ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系
10.3 項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃
10.3.1 質(zhì)量規(guī)劃依據(jù)
10.3.2 質(zhì)量規(guī)劃工具與技術(shù)
10.3.3 質(zhì)量規(guī)劃成果
10.4 項(xiàng)目質(zhì)量保證
10.4.1 質(zhì)量保證的意義
10.4.2 項(xiàng)目質(zhì)量保證過程
10.5 項(xiàng)目質(zhì)量控制
10.5.1 實(shí)施質(zhì)量控制
10.5.2 質(zhì)量控制工具與技術(shù)
10.5.3 質(zhì)量控制成果
第11章 項(xiàng)目人力資源管理
11.1 人力資源管理概述
11.1.1 項(xiàng)目人力資源
11.1.2 項(xiàng)目人力資源管理
11.1.3 項(xiàng)目人力資源的激勵
11.2 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃
11.2.1 IT項(xiàng)目組織的確定
11.2.2 IT項(xiàng)目角色與職責(zé)
11.2.3 IT項(xiàng)目人員配備管理計(jì)劃
11.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
11.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理的選擇
11.3.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員選擇
11.4 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
11.4.1 團(tuán)隊(duì)的概念
11.4.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與建設(shè)
11.4.3 項(xiàng)目人員培訓(xùn)
11.4.4 績效評估
第12章 項(xiàng)目溝通管理
12.1 溝通管理概述
12.1.1 溝通的概念
12.1.2 溝通的過程
12.1.3 溝通的類別
12.1.4 溝通網(wǎng)絡(luò)
12.1.5 項(xiàng)目溝通管理
12.2 識別干系人
12.3 溝通規(guī)劃
12.3.1 項(xiàng)目溝通分析
12.3.2 溝通管理計(jì)劃
12.4 信息發(fā)布
12.4.1 信息發(fā)布方式
12.4.2 召開有效的項(xiàng)目工作會議
12.5 績效報(bào)告
12.5.1 績效報(bào)告的工具與技術(shù)
12.5.2 績效報(bào)告的結(jié)果
12.6 項(xiàng)目干系人管理
12.6.1 遵循溝通原則
12.6.2 影響項(xiàng)目溝通的因素
12.6.3 使用溝通技巧
12.6.4 選擇合適的溝通方法
12.6.5 項(xiàng)目溝通管理工具與模板
第13章 項(xiàng)目合同管理
13.1 合同的概念
13.1.1 合同的基本概念
13.1.2 合同的基本原則
13.1.3 合同的基本形式
13.1.4 合同的基本條款
13.1.5 合同的生效時間及地點(diǎn)
13.1.6 無效的合同及合同條款
13.1.7 合同的賠償責(zé)任及變更或撤銷
13.2 合同的分類、特點(diǎn)及主要內(nèi)容
13.2.1 合同的分類
13.2.2 合同的主要內(nèi)容
13.2.3 合同的特點(diǎn)
13.3 信息系統(tǒng)工程合同管理的作用、原則和內(nèi)容
13.3.1 合同管理的作用
13.3.2 合同管理的原則
13.3.3 合同管理的內(nèi)容
13.4 合同爭議的概念、起因和調(diào)解辦法
13.4.1 概念
13.4.2 起因
13.4.3 調(diào)解辦法
13.5 合同違約的概念、起因和處理辦法
13.5.1 概念
13.5.2 起因
13.5.3 處理辦法
13.6 合同索賠的概念、起因和處理辦法
13.6.1 概念
13.6.2 起因
13.6.3 處理辦法
第14章 項(xiàng)目采購管理
14.1 項(xiàng)目采購管理概述
14.1.1 為什么要采購
14.1.2 項(xiàng)目采購的過程
14.2 規(guī)劃采購
14.2.1 編制依據(jù)
14.2.2 決策分析
14.2.3 IT項(xiàng)目采購的分類
14.2.4 規(guī)劃采購的成果
14.3 實(shí)施采購
14.4 管理采購
14.4.1 需要應(yīng)用的項(xiàng)目管理過程
14.4.2 管理采購的工具與技術(shù)
14.5 結(jié)束采購
14.5.1 結(jié)束采購的輸入
14.5.2 結(jié)束采購的工具與技術(shù)
14.5.3 結(jié)束采購的輸出
第15章 文檔與配置管理
15.1 信息系統(tǒng)文檔
15.2 配置管理的基本概念
15.2.1 配置項(xiàng)
15.2.2 配置管理
15.3 配置管理過程
15.3.1 配置管理中的角色和分工
15.3.2 配置管理流程
15.3.3 配置管理計(jì)劃
15.4 配置標(biāo)識
15.4.1 確定配置項(xiàng)
15.4.2 配置項(xiàng)命名
15.4.3 配置項(xiàng)的描述
15.5 版本控制
15.6 變更控制
15.6.1 變更控制概述
15.6.2 配置庫
15.6.3 配置基線
15.6.4 變更的實(shí)現(xiàn)
15.7 構(gòu)造管理
15.8 配置狀態(tài)報(bào)告
15.9 配置審核
第16章 項(xiàng)目變更管理
16.1 項(xiàng)目變更管理概述
16.1.1 基線的概念和重要性
16.1.2 影響項(xiàng)目變更的主要因素
16.1.3 項(xiàng)目變更對項(xiàng)目的影響
16.1.4 項(xiàng)目變更控制的基本原則
16.1.5 變更控制的工作程序
16.2 需求變更管理
16.2.1 項(xiàng)目需求管理概述
16.2.2 需求變更確立的原則
16.2.3 需求變更管理控制程序
16.3 進(jìn)度變更管理
16.3.1 概述
16.3.2 進(jìn)度變更確立的原則
16.3.3 進(jìn)度變更的管理控制程序
16.4 成本變更管理
16.4.1 項(xiàng)目成本管理概述
16.4.2 成本變更確立的原則
16.4.3 成本變更的管理控制程序
16.5 合同變更管理
16.5.1 項(xiàng)目合同管理概述
16.5.2 合同變更確立的原則
16.5.3 合同變更的管理控制程序
第17章 信息系統(tǒng)安全管理
17.1 信息系統(tǒng)安全和安全體系
17.1.1 信息安全需求分析
17.1.2 信息安全的體系架構(gòu)
17.2 信息系統(tǒng)安全風(fēng)險評估
17.2.1 信息安全風(fēng)險評估的概念
17.2.2 信息安全風(fēng)險評估的意義作用
17.2.3 信息安全風(fēng)險評估的基本要素
17.2.4 風(fēng)險評估的途徑
17.3 信息安全策略
17.3.1 威脅分析和風(fēng)險分析
17.3.2 制定安全策略
17.3.3 制定詳細(xì)計(jì)劃實(shí)施安全策略
17.4 密碼技術(shù)
17.4.1 單鑰體制
17.4.2 雙鑰體制
17.4.3 混合密碼體制
17.5 訪問控制
17.5.1 訪問控制技術(shù)
17.5.2 身份認(rèn)證技術(shù)
17.5.3 網(wǎng)絡(luò)安全訪問控制
17.6 用戶標(biāo)識與認(rèn)證
17.6.1 基于X.509的PKI
17.6.2 X. 509證書介紹
17.6.3 PKI證書的作用
17.6.4 PMI與PKI
17.7 安全審計(jì)與入侵檢測
17.7.1 安全審計(jì)概述
17.7.2 電子數(shù)據(jù)安全審計(jì)
17.7.3 安全審計(jì)與入侵檢測系統(tǒng)
17.8 信息系統(tǒng)安全的組織管理
17.8.1 設(shè)計(jì)原則與安全策略
17.8.2 安全設(shè)計(jì)
17.8.3 安全工程的實(shí)施
17.8.4 安全工程的監(jiān)理
17.8.5 安全教育
17.8.6 安全管理制度
17.8.7 信息安全管理的國際標(biāo)準(zhǔn)
17.9 信息系統(tǒng)安全工程
17.9.1 信息系統(tǒng)安全工程概述
17.9.2 基于能力成熟度模型與方法
17.9.3 SSE-CMM模型體系結(jié)構(gòu)
17.9.4 SSE-CMM的過程能力水平
17.9.5 SSE-CMM的應(yīng)用
17.9.6 ISSE方法概述
17.9.7 ISSE體系結(jié)構(gòu)
第18章 項(xiàng)目風(fēng)險管理
18.1 項(xiàng)目風(fēng)險與項(xiàng)目風(fēng)險管理
18.1.1 風(fēng)險與項(xiàng)目風(fēng)險
18.1.2 項(xiàng)目風(fēng)險管理
18.1.3 IT項(xiàng)目風(fēng)險管理過程
18.2 風(fēng)險管理規(guī)劃
18.2.1 風(fēng)險管理規(guī)劃的概念
18.2.2 IT項(xiàng)目風(fēng)險管理計(jì)劃
18.3 風(fēng)險識別
18.3.1 IT項(xiàng)目風(fēng)險識別的過程
18.3.2 風(fēng)險識別的方法
18.3.3 風(fēng)險登記冊
18.4 定性風(fēng)險分析
18.4.1 IT項(xiàng)目定性風(fēng)險分析的目的
18.4.2 定性風(fēng)險分析的方法
18.4.3 定性風(fēng)險分析的成果
18.5 定量風(fēng)險分析
18.5.1 定量風(fēng)險分析概述
18.5.2 定量風(fēng)險分析的方法
18.5.3 IT項(xiàng)目風(fēng)險評估
18.5.4 定量風(fēng)險分析的成果
18.6 風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃
18.6.1 IT項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對的原則
18.6.2 IT項(xiàng)目風(fēng)險的應(yīng)對方法
18.6.3 更新風(fēng)險登記冊
18.7 風(fēng)險監(jiān)控
18.7.1 IT項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控的目標(biāo)
18.7.2 IT項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控的方法
18.7.3 風(fēng)險監(jiān)控的成果
第19章 項(xiàng)目收尾管理
19.1 項(xiàng)目驗(yàn)收
19.1.1 項(xiàng)目驗(yàn)收的意義
19.1.2 項(xiàng)目驗(yàn)收范圍的確認(rèn)及確認(rèn)依據(jù)
19.1.3 項(xiàng)目驗(yàn)收的組織及驗(yàn)收程序
19.2 項(xiàng)目后評價
第20章 軟件工程基礎(chǔ)知識
20.1 軟件需求分析與定義
20.1.1 軟件需求與需求過程
20.1.2 需求調(diào)查與問題定義
20.1.3 可行性研究
20.1.4 需求分析
20.2 軟件設(shè)計(jì)
20.2.1 軟件設(shè)計(jì)的基本原則
20.2.2 用戶界面設(shè)計(jì)
20.2.3 設(shè)計(jì)評審
20.3 軟件測試
20.3.1 測試的目的
20.3.2 測試的類型
20.3.3 測試的階段
20.3.4 性能測試
20.3.5 第三方測試
20.3.6 面向?qū)ο鬁y試基礎(chǔ)
20.4 軟件維護(hù)
20.4.1 軟件的可維護(hù)性
20.4.2 軟件維護(hù)的分類
20.5 軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評價
20.5.1 軟件質(zhì)量概述
20.5.2 軟件質(zhì)量保證活動
20.5.3 軟件質(zhì)量保證的實(shí)施
20.5.4 全面質(zhì)量管理
20.5.5 六西格瑪管理
20.6 軟件復(fù)用
20.7 軟件開發(fā)環(huán)境
20.7.1 軟件開發(fā)環(huán)境概述
20.7.2 軟件開發(fā)環(huán)境的功能與分類
20.7.3 軟件開發(fā)環(huán)境的結(jié)構(gòu)
20.7.4 軟件開發(fā)環(huán)境的發(fā)展
20.8 軟件過程管理
20.8.1 CMM綜述
20.8.2 CMMI綜述
20.8.3 CMM與CMMI的比較
第21章 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
21.1 面向?qū)ο蟮幕靖拍?br /> 21.1.1 對象與封裝
21.1.2 類與類庫
21.1.3 繼承與多態(tài)
21.1.4 消息通信
21.1.5 面向?qū)ο蠓椒▽W(xué)的優(yōu)點(diǎn)
21.2 UML概述
21.3 UML的建模機(jī)制
21.3.1 用例圖
21.3.2 類圖和對象圖
21.3.3 交互圖
21.3.4 其他圖形
21.4 面向?qū)ο蠓治?br /> 21.4.1 OMT方法簡介
21.4.2 用UML進(jìn)行分析
21.5 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)
21.5.1 Coad/Yourdon方法
21.5.2 Booch方法
21.5.3 OMT方法
21.5.4 Jacobson方法
第22章 軟件體系結(jié)構(gòu)
22.1 軟件體系結(jié)構(gòu)概述
22.2 軟件體系結(jié)構(gòu)建模
22.3 典型的軟件體系結(jié)構(gòu)
22.3.1 分層系統(tǒng)
22.3.2 C2風(fēng)格
22.3.3 客戶-服務(wù)器風(fēng)格
22.3.4 三層C/S結(jié)構(gòu)風(fēng)格
22.3.5 瀏覽器-服務(wù)器風(fēng)格
22.3.6 異構(gòu)結(jié)構(gòu)風(fēng)格
22.4 軟件體系結(jié)構(gòu)分析與評估
第23章 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘
23.1 數(shù)據(jù)倉庫概論
23.2 數(shù)據(jù)倉庫的結(jié)構(gòu)
23.3 數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)與開發(fā)
23.4 數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)
23.4.1 數(shù)據(jù)管理技術(shù)
23.4.2 數(shù)據(jù)存儲技術(shù)
23.4.3 數(shù)據(jù)倉庫接口技術(shù)
23.5 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)概述
23.5.1 數(shù)據(jù)挖掘的定義
23.5.2 數(shù)據(jù)挖掘的功能
23.5.3 數(shù)據(jù)挖掘常用技術(shù)
23.6 數(shù)據(jù)挖掘工具
23.7 數(shù)據(jù)挖掘的流程
23.8 WEB數(shù)據(jù)挖掘與XML
第24章 Web Service技術(shù)
24.1 什么是Web Service
24.2 Web Service模型
24.3 Web Service使用流程
24.4 Web Service協(xié)議堆棧
24.5 XML在Web Service中的應(yīng)用
第25章 J2EE與.NET平臺
25.1 J2EE平臺簡介
25.1.1 分布式的多層應(yīng)用程序
25.1.2 J2EE組件
25.1.3 J2EE容器
25.1.4 J2EE的部署
25.2 .NET平臺簡介
25.2.1 .NET平臺概述
25.2.2 .NET Framework
25.3 J2EE和.NET平臺的異同
25.3.1 開發(fā)語言
25.3.2 企業(yè)計(jì)算
25.3.3 小結(jié)
第26章 工作流技術(shù)
26.1 工作流和傳統(tǒng)管理軟件
26.2 工作流和業(yè)務(wù)流程重構(gòu)
26.3 工作流系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
26.4 工作流與ERP系統(tǒng)的應(yīng)用
第27章 軟件構(gòu)件與中間件
27.1 構(gòu)件模型及實(shí)現(xiàn)
27.2 構(gòu)件獲取
27.3 構(gòu)件管理
27.4 構(gòu)件重用
27.4.1 檢索與提取構(gòu)件
27.4.2 理解與評價構(gòu)件
27.4.3 修改構(gòu)件
27.4.4 構(gòu)件組裝
27.5 常用構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn)
27.5.1 EJB基礎(chǔ)知識
27.5.2 DCOM基礎(chǔ)知識
27.5.3 CORBA基礎(chǔ)知識
27.6 中間件技術(shù)
27.6.1 中間件概述
27.6.2 中間件的分類
27.6.3 中間件技術(shù)在集成中的應(yīng)用
27.6.4 中間件的發(fā)展趨勢
第28章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識
28.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識
28.1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類
28.1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成
28.2 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議與標(biāo)準(zhǔn)
28.2.1 OSI網(wǎng)絡(luò)層次模型
28.2.2 局域網(wǎng)協(xié)議
28.2.3 廣域網(wǎng)協(xié)議
28.3 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與通信
28.3.1 總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
28.3.2 星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
28.3.3 環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
28.3.4 拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的選擇
28.4 Internet和Intranet初步
28.4.1 Internet協(xié)議
28.4.2 Internet應(yīng)用
28.4.3 Intranet初步
28.5 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器
28.5.1 DNS服務(wù)器
28.5.2 電子郵件服務(wù)器
28.5.3 FTP服務(wù)器
28.5.4 代理服務(wù)器
28.5.5 DHCP服務(wù)器
28.6 網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)
28.6.1 多路復(fù)用技術(shù)
28.6.2 交換技術(shù)
28.7 網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)
28.7.1 NAS和SAN
28.7.2 數(shù)據(jù)管理
28.8 網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)
28.8.1 xDSL接入
28.8.2 HFC接入
28.8.3 高速以太網(wǎng)接入
28.8.4 X.25接入
28.8.5 DDN接入
28.9 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
28.9.1 WiMax
28.9.2 CDMA2000
28.9.3 WCDMA
28.10 光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
28.10.1 接入網(wǎng)用SDH系統(tǒng)
28.10.2 無源光網(wǎng)絡(luò)
28.10.3 無線光通信
28.11 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
28.11.1 應(yīng)用需求分析
28.11.2 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析
28.11.3 需求分析
28.11.4 技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)研和評估
28.11.5 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的目標(biāo)和原則
28.11.6 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
28.11.7 設(shè)計(jì)評審
28.12 綜合布線
28.13 機(jī)房工程
28.14 網(wǎng)絡(luò)管理
28.14.1 網(wǎng)絡(luò)故障管理
28.14.2 網(wǎng)絡(luò)安全管理
28.14.3 系統(tǒng)性能分析
第29章 知識產(chǎn)權(quán)管理
29.1 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
29.1.1 我國的知識產(chǎn)權(quán)制度
29.1.2 保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的執(zhí)法體系
29.1.3 項(xiàng)目管理中的知識產(chǎn)權(quán)問題
29.2 著作權(quán)法及實(shí)施條例
29.2.1 著作權(quán)法客體
29.2.2 著作權(quán)法主體
29.2.3 著作權(quán)
29.3 計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例
29.3.1 條例保護(hù)對象
29.3.2 著作權(quán)人確定
29.3.3 軟件著作權(quán)
29.4 合同法
29.4.1 合同的訂立
29.4.2 合同的效力
29.4.3 合同的履行
29.4.4 合同的變更和轉(zhuǎn)讓
29.4.5 合同的權(quán)利義務(wù)終止
29.4.6 違約責(zé)任
29.4.7 其他規(guī)定
29.4.8 承攬合同
29.4.9 建設(shè)工程合同
29.4.10 技術(shù)合同
29.5 投招標(biāo)法
29.5.1 總則
29.5.2 招標(biāo)
29.5.3 投標(biāo)
29.5.4 開標(biāo)、評標(biāo)和中標(biāo)
29.5.5 法律責(zé)任
29.6 政府采購法
29.6.1 總則
29.6.2 政府采購當(dāng)事人
29.6.3 政府采購方式
29.6.4 政府采購程序
29.6.5 政府采購合同
29.6.6 質(zhì)疑與投訴
29.6.7 監(jiān)督檢查
29.6.8 法律責(zé)任
第30章 標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范
30.1 標(biāo)準(zhǔn)化概述
30.1.1 標(biāo)準(zhǔn)化基本概念
30.1.2 標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)
30.1.3 標(biāo)準(zhǔn)分級與標(biāo)準(zhǔn)類型
30.2 軟件工程基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
30.3 軟件工程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
30.4 軟件工程文檔標(biāo)準(zhǔn)
30.5 軟件工程管理標(biāo)準(zhǔn)