全球商務

第I篇 全球化基礎
  第1章 全球化的商務活動
    章首案例這本書出自哪個國家?
    1.1 國際商務與全球商務
    1.2 為什么要學習全球商務
    1.3 一個整合的框架
    1.4 什么是全球化
    1.5 全球商務和處于十字路口的全球化
    1.6 本書結構
    章末案例全球商務與新興經濟
  第2章 理解政治、法律和經濟
    章首案例在新南非的?理風險
    2.1 正式和非正式的制度
    2.2 制度的作用是什么
    2.3 全球商務中的一個基于制度的觀點
    2.4 兩種政治體制
    2.5 三種法律體系
    2.6 三種經濟體制
    2.7 爭論及擴展
    2.8 管理啟示
    章末案例俄羅斯的困惑
  第3章 重視文化、道德和規(guī)范
    章首案例引發(fā)憤怒的漫畫
    3.1 非正式的制度從何而來
    3.2 文化
    3.3 文化差異的分類
    3.4 道德
    3.5 規(guī)范與道德挑戰(zhàn)
    3.6 爭論及擴展
    3.7 管理啟示
    章末案例道德困境：花旗集團需要在全球范圍內表現(xiàn)清白
  第4章 在全球利用能力
    章首案例海南航空公司的崛起
    4.1 了解資源和能力
    4.2 價值鏈分析：自產與外包
    4.3 在vrio框架下分析資源與能力
    4.4 爭論及擴展
    4.5 管理啟示
    章末案例寶麗金/環(huán)球音樂集團的明星搜索
第II篇 全球商務的途徑
  第5章 國際貿易
    章首案例朝鮮和韓國
    5.1 為什么國家之間會進行貿易
    5.2 國際貿易理論
    5.3 國際貿易的現(xiàn)實
    5.4 爭論及擴展
    5.5 管理啟示
    章末案例加拿大和美國：鮭魚和軟木材之爭
  第6章 對外直接投資
    章首案例德國公司的對外直接投資
    6.1 理解對外直接投資
    6.2 為什么企業(yè)要通過對外直接投資而成為跨國企業(yè)
    6.3 所有權優(yōu)勢
    6.4 區(qū)位優(yōu)勢
    6.5 內部化優(yōu)勢
    6.6 對外直接投資的現(xiàn)實情況
    6.7 跨國企業(yè)如何與東道國政府討價還價
    6.8 爭論及擴展
    6.9 管理啟示
    章末案例道德困境：德爾福先破產，后走向海外
  第7章 外匯交易
    章首案例人民幣與沃爾瑪
    7.1 影響外匯匯率的因素
    7.2 國際貨幣體系的演化
    7.3 對于匯率波動的戰(zhàn)略反應
    7.4 爭論及擴展
    7.5 管理啟示
    章末案例瑪克爾公司與匯率波動的戰(zhàn)斗
  第8章 全球與區(qū)域整合
    章首案例越來越近的大陸
    8.1 全球經濟一體化
    8.2 關貿總協(xié)定：1948—1994年
    8.3 世界貿易組織：1995年至今
    8.4 區(qū)域經濟一體化的五種形式
    8.5 歐洲的區(qū)域經濟一體化
    8.6 美洲的區(qū)域經濟一體化
    8.7 亞太地區(qū)的區(qū)域經濟一體化
    8.8 爭論及擴展
    8.9 管理啟示
    章末案例道德困境：西非和密西西比的棉農
第III篇 全球戰(zhàn)略
  第9章 進入外國市場
    章首案例名為“合資號”的戰(zhàn)艦
    9.1 克月艮外商劣勢
    9.2 何處進入
    9.3 何時進入
    9.4 如何進入
    9.5 爭論及擴展
    9.6 管理啟示
    章末案?亞馬遜在日本
  第10章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)
    章首案例“編織什么?”——一個全球品牌
    10.1 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)
    10.2 制度和資源如何影響創(chuàng)業(yè)
    10.3 成長中的創(chuàng)業(yè)企業(yè)
    10.4 國際化中的創(chuàng)業(yè)企業(yè)
    10.5 爭論及擴展
    10.6 管理啟示
    章末案例kiva改革小額信貸
  第11章 聯(lián)盟與收購
    章首案例通用與大宇：從聯(lián)盟到收購
    11.1 定義聯(lián)盟和收購
    11.2 制度和資源如何影響聯(lián)盟與收購
    11.3 聯(lián)盟與收購
    11.4 聯(lián)盟的形成
    11.5 聯(lián)盟的演化
    11.6 聯(lián)盟績效
    11.7 收購的動機
    11.8 收購的績效
    11.9 爭論及擴展
    11.10 管理啟示
    章末案例聯(lián)想和ibm：收購和聯(lián)盟
  第12章 管理動態(tài)競爭
    章首案例肉搏戰(zhàn)：波音與空客的對抗
    12.1 競爭、合作與合謀
    12.2 國內與國際競爭的管理制度
    12.3 影響動態(tài)競爭的資源
    12.4 攻擊、反擊和發(fā)信號
    12.5 本土企業(yè)與跨國企業(yè)
    12.6 爭論及擴展
    12.7 管理啟示
    章末案例思科與華為：戰(zhàn)爭與和平
  第13章 戰(zhàn)略與結構
    章首案例福特汽車的興衰史
    13.1 跨國企業(yè)的戰(zhàn)略與結構
    13.2 制度和資源如何影響跨國公司的戰(zhàn)略、組織結構與學習
    13.3 在全球管理學習、創(chuàng)新和知識的挑戰(zhàn)
    13.4 爭論及擴展
    13.5 管理啟示
    章末案例西門子的sharenet：一個知識管理系統(tǒng)
第IV篇 在全球化中創(chuàng)造卓越
  第14章 人力資源管理
    章首案例波特曼麗思卡爾頓?店：亞洲最佳雇主
    14.1 人員招聘
    14.2 培訓與發(fā)展需要
    14.3 薪酬與績效評估
    14.4 勞動關系
    14.5 制度和資源如何影響人力資源管理
    14.6 爭論及擴展
    14.7 管理啟示
    章末案例達拉斯與得里
  第15章 市場營銷與供應鏈管理
    章首案例zara：改寫市場營銷與供應鏈管理的傳統(tǒng)規(guī)則
    15.1 市場營銷4p中的三個p
    15.2 從分銷渠道到供應鏈管理
    15.3 供應鏈管理中的三個a
    15.4 制度和資源如何影響市場營銷與供應鏈管理
    15.5 爭論及擴展
    15.6 管理啟示
    章末案例李寧
  第16章 公司治理
    章首案例在紐約上市?不!謝謝!
    16.1 所有者
    16.2 經理人
    16.3 董事會
    16.4 治理機制組合
    16.5 全球視角的治理機制
    16.6 制度和資源如何影響公司治理
    16.7 爭論及擴展
    16.8 管理啟示
    章末案例道德困境：私募股權投資基金的挑戰(zhàn)
  第17章 公司社會責任
    章首案例星巴克與公司社會責任
    17.1 利益相關者觀點
    17.2 資源與公司社會責任
    17.3 爭論及擴展
    17.4 管理啟示
    章末案例道德困境：你對碳排放進行補償了嗎?
    綜合案例1 迪拜港口世界
    綜合案例2 營軍事公司：是戰(zhàn)爭猛狗還是和平乖貓?
    綜合案例3 中國的大豆
    綜合案例4 敦豪快遞公司孟加拉國子公司
    綜合案例5 lg-nortel公司
    綜合案例6 海洋公園遭遇香港迪士尼樂園
    綜合案例7 中國汽車產業(yè)的競爭
    綜合案例8 金寶通電子(深圳)有限公司
    術語表