收銀員國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（初級 國家職業(yè)資格五級）

第一章  收取銀錢
  第一節(jié)  收銀前準備
    學(xué)習單元1  收銀前準備工作流程
    學(xué)習單元2  認識收銀機
  第二節(jié)  現(xiàn)金收銀
    學(xué)習單元1  人民幣真假的鑒別
    學(xué)習單元2  點鈔技巧
    學(xué)習單元3  現(xiàn)金收銀
  第三節(jié)  銀行卡收銀
    學(xué)習單元1  金融POS機安裝
    學(xué)習單元2  金融POS機的簽到與簽退
    學(xué)習單元3  金融POS機消費類交易操作
    學(xué)習單元4  金融POS機退貨交易操作
    學(xué)習單元5  銀行卡識別
    學(xué)習單元6  銀行卡風險防范
第二章  商?清點與清付
  第一節(jié)  商品包裝檢查
    學(xué)習單元1  檢查商品包裝有無破損
    學(xué)習單元2  發(fā)現(xiàn)商品的不當包裝及處理
  第二節(jié)  商品掃描
    學(xué)習單元1  識別商品條碼
    學(xué)習單元2  商品條碼掃描
    學(xué)習單元3  商品防盜簽解碼、取簽
  第三節(jié)  商品裝袋與交付
    學(xué)習單元1  商品分類與裝袋
    學(xué)習單元2  清點與交付顧客商品
第三章  現(xiàn)金及票據(jù)后臺管理
  第一節(jié)  領(lǐng)取備用金
    學(xué)習單元1  領(lǐng)取備用金
    學(xué)習單元2  合理搭配現(xiàn)金面額、兌換零錢
  第二節(jié)  清點、上繳營業(yè)款
    學(xué)習單元1  清點營業(yè)款
    學(xué)習單元2  上繳營業(yè)款