一、 就職
1.詢問招聘情況
2.發(fā)送簡歷
3.面試
4.錄用
二、進公司后
1.自我介紹
2.交換名片
3.公司內問候
4.歡迎會
三、電話應答
1.禮儀
2.打電話
3.不在座位上
4.留言
四、商務郵件
1.郵件的寫法
2.咨詢
3.通知
4.感謝
五、公司內活動
1.會議
2.加班
3.聯絡
4.參觀
5.調動工作
六、接待
1.日程日排
2.介紹公司
3.執(zhí)行客戶
4.市內觀光
七、出差
1.與出差地聯系
2.預訂機票
3.在機場
4.住酒店
八、商談
1.訪問公司
2.商品說明
3.報價
4.應對索賠
九、緊急狀況
十、休假
十一、發(fā)表意見
十二、辭職
十三、在日本公司工作
十四、業(yè)務
十五、休閑
十六、日本的風俗習慣
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