正確請示高效執(zhí)行

第一章 改變作風，轉運先要轉觀念
優(yōu)秀的員工都是相似的，平庸或不合格的員工各有不同。然而，總有一些員工是不優(yōu)秀的，因為他們具有拖延、推諉、敷衍、浮躁、散漫、懶惰等不良作風。要改變作風、轉變命運，首先要轉變觀念。正如成功學大師阿蘭德·吉爾伯特所說：“一個人在一天之中的成就，取決于他對待工作的態(tài)度?！眱?yōu)秀的員工就是能夠在工作中找到點兒“羅曼蒂克”的人。
不在拖延：付諸行動，立刻去做
不在推諉：通力合作，承擔責任
不在敷衍：不折不扣，保質保量
不在浮躁：經得誘惑，耐得寂寞
不在散漫：遵守規(guī)章，嚴于律己
不在懶惰：不想被嫌，不要太閑
第二章 正確做事，要審時更需度勢
拿破侖說：“主動執(zhí)行是一種極為難得的美德，它能驅使一個人在不被吩咐應該去做什么事之前，就能主動去做應該做的事?！痹谌粘９ぷ髦?，僅僅主動做事、正確做事還遠遠不夠，還要學會審時度勢。優(yōu)秀的員工不僅要能找準時機正確做事，還要知請示、懂指示、得批示、看告示、悟提示、思啟示，讓問題止于自己，真正為領導分憂解難。
請示：讓問題止于自己，有困難不上交
指示：想不通可以溝通，不理解先執(zhí)行
批示：領導只做重要事，少操勞少操心
告示：一紙不能當空文，令行就要禁止
提示：不經意間的點撥，讓你少走彎路
啟示：有觸類更有旁通，萬變不離其宗
第三章 調整狀態(tài)，有活力才有動力
在競技場上，運動員的臨場狀態(tài)通常是影響成敗的關鍵。對于企業(yè)的成就與績效來說，員工的工作狀態(tài)則是至關重要的。所有企業(yè)都需要員工能夠在工作中保持積極、熱情的良好狀態(tài)。狀態(tài)有活力，工作才有動力。優(yōu)秀的員工能夠充分展現(xiàn)活力、激發(fā)動力，能夠不怠慢、不等待、不折騰、不抱怨、不畏難、不務虛，還能享受工作的快樂。
不怠慢：把分內事情做到使人滿意
不等待：將分外事情做到給人驚喜
不折騰：有限精力投到無限工作中
不抱怨：學會改變自己去適應環(huán)境
不畏難：工作沒有不能解決的問題
不務虛：用心做事讓你領先于別人
第四章 尋求改變，方法總比困難多
前進的道路上，總會有這樣或那樣的問題存在，也總會遇到這樣或那樣的困難。怎么辦？不妨借鑒馬云那句名言：未來超過今天，方法總比問題多。同理，只要堅定地尋求改變，方法總比困難多。優(yōu)秀的員工，恰恰是那些能夠在困難面前主動找方法，從而在企業(yè)里脫穎而出的人。不怕沒有時間、經驗、機會、專業(yè)、幫手、本事，就怕不愿、不想、不會找方法。
別說你沒時間，工作價值靠挖掘
別說你沒經驗，新手優(yōu)勢靠經營
別說你沒機會，浪里淘珠靠慧眼
別說你沒專業(yè)，超越科班靠素質
別說你沒幫手，完成任務靠協(xié)作
別說你沒本事，身上閃點靠發(fā)光
第五章 定位角色，各司其職盡其責
一流的團隊成就企業(yè)的成功。一流的團隊內部角色定位清晰，員工也好、領導也罷，各司其職、各盡其責。如果說企業(yè)是一條船，那么領導就是搭班子、帶隊伍、指方向的舵手，員工就是分工不同的船員。員工忙，是欣欣向榮的景象；領導忙，團隊就會亂成一鍋粥。正如卡耐基所說：“我們不能都做船長，總得有人當船員，不過每人都得各司其職。不管是大事還是小事，我們總得完成分內的工作。”
優(yōu)秀員工：嘴勤問困難，手勤排疑難，腦勤解危難
杰出將才：工作前指導，工作中督導，工作后輔導
高明老板：盡己之能，盡人之力，盡人之智
基層員工：以潛力讓人喜歡
中層干部：以實力讓人尊敬
高層領導：以魅力讓人崇拜
第六章 明確方向，忙要忙到點子上
第七章 贏在執(zhí)行，簡單事情做豐富