心理操縱術(shù)

第一章 如何讓他人喜歡你
1.請(qǐng)他幫個(gè)小忙
2.維護(hù)他的自尊
3.滿足他的個(gè)性化需求
4.迎合他的特別習(xí)慣
5.時(shí)不時(shí)獻(xiàn)點(diǎn)小殷勤
第二章 如何與他人交朋友
1.進(jìn)入他的“私人樂(lè)園”
2.要了解他的癖好
3.盡可能尊重他
第三章 如何讓他人心悅誠(chéng)服
　1.從他最感興趣的事著手
　2.關(guān)心他最關(guān)心的事情
　3.吸引他的注意力
　4.熟悉并使用他人的語(yǔ)言
第四章 如何讓他人暢所欲言
1.做他最好的傾聽(tīng)者
2.找到他感興趣的話題
3.向他請(qǐng)教他最專長(zhǎng)的問(wèn)題
第五章 如何讓他人主動(dòng)幫忙
1.不知不覺(jué)中讓他上套
2.巧妙地給他灌輸思想
3.讓他嘗到參與的甜頭
第六章 如何化解他人的敵意
1.激發(fā)起他的自尊心
2.在他面前表現(xiàn)出謙卑
　3.讓他提出可選方案
4.和他建立起信任關(guān)系
第七章 如何獲得他人的支持
　1..要識(shí)別他的真實(shí)意圖
　2.向他描繪一幅美好前景
　3.明白各人所求不同
　4.別被外在的假象所迷惑
　5.用他的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)服他
　6.想辦法讓他說(shuō)“是”
　7.不給他說(shuō)“不”的機(jī)會(huì)
第八章 如何了解他人的需求
　1.小心謹(jǐn)慎地觀察他
　2.預(yù)測(cè)他的個(gè)人需求
　3.巧妙運(yùn)用反對(duì)意見(jiàn)
第九章 如何處理他人的反對(duì)意見(jiàn)
　1.耐心聽(tīng)完他的抱怨
　2.對(duì)他的反對(duì)適當(dāng)作些讓步
　3.盡量避免與之爭(zhēng)辯
　4.不妨問(wèn)他：“您的高見(jiàn)是……”
第十章 如何避免與他人結(jié)仇生怨
　1.換個(gè)角度向他傳遞壞消息
　……
第十一章　如何讓他人積極效力
第十二章　如何有效地贊美他人
第十三章　如何洞察他人的內(nèi)心
第十四章　如何增強(qiáng)自己的說(shuō)服力
第十五章　如何隱藏自己的真實(shí)想法
第十六章　如何展現(xiàn)自己的正面形象
第十七章　如何巧用幽默情緒
第十八章　如何巧用憤怒情緒