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內(nèi)容簡介

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是當(dāng)代市場營銷和電子商務(wù)領(lǐng)域最為活躍、最具前景的分支，也是當(dāng)今學(xué)術(shù)研究和企業(yè)實(shí)踐的熱點(diǎn)。本書從理論與實(shí)踐相結(jié)合的角度，系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的歷史，網(wǎng)絡(luò)營銷的定義、功能、技術(shù)基礎(chǔ)與應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)營銷傳播創(chuàng)新體系、理念傳播機(jī)制、營銷驅(qū)動和增值服務(wù)模式，搜索引擎營銷，信息群發(fā)及E-mail營銷，互動、參與、口碑營銷，多媒體整合營銷，以及在線客戶／消費(fèi)行為分析等。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，網(wǎng)絡(luò)只是工具，營銷才是目的。工具要為目的服務(wù)。本書的重點(diǎn)是分析目標(biāo)客戶的需求和行為特征，有針對性地制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略，通過國內(nèi)外成功企業(yè)的應(yīng)用案例分析，尋找規(guī)律，揭示成功背后的秘訣。本書采用案例教學(xué)方法，通過案例引出問題，啟發(fā)思考，希望讀者能在掌握理論和學(xué)科體系的基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)、舉一反三，提升實(shí)際工作能力。本書可作為工商管理類各專業(yè)層次學(xué)生以及各類企業(yè)高層管理人員研修班的教材或參考資料，廣泛適用于各類企業(yè)管理者、市場推廣和營銷策劃人員、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)從業(yè)人員等。

作者簡介

暫缺《網(wǎng)絡(luò)營銷》作者簡介

圖書目錄

第Ⅰ篇　網(wǎng)絡(luò)營銷概述
　第1章　網(wǎng)絡(luò)營銷的沿革與發(fā)展
　　第1節(jié)　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的形成和發(fā)展以及人們信息獲取模式的改變
　　第2節(jié)　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
　　第3節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷及其發(fā)展
　　章末案例
　第2章　網(wǎng)絡(luò)營銷的定義、功能、應(yīng)用環(huán)境與技術(shù)基礎(chǔ)
　　第1節(jié)　營銷在企業(yè)經(jīng)營活動中的重要性
　　第2節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷的概念與發(fā)展
　　第3節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用環(huán)境與技術(shù)基礎(chǔ)
　　第4節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作模式及體系創(chuàng)新
　　章末案例
第Ⅱ篇　e時代的營銷傳播
　第3章　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)營銷傳播模式
　　第1節(jié)　營銷的兩大目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)途徑
　　第2節(jié)　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)營銷傳播模式
　　第3節(jié)　大眾快速消費(fèi)品的典型案例分析
　　第4節(jié)　工業(yè)用品行業(yè)的典型案例分析
　　章末案例
　第4章　理念傳播與消費(fèi)趨勢引導(dǎo)
　　第1節(jié)　客戶及購買模式分析
　　第2節(jié)　理念傳播對消費(fèi)趨勢的引導(dǎo)作用
　　第3節(jié)　以營銷策劃傳播經(jīng)營理念，引導(dǎo)消費(fèi)趨勢
　　第4節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用模式
　　章末案例
　第5章　網(wǎng)絡(luò)營銷的驅(qū)動模式
　　第1節(jié)　關(guān)于企業(yè)營銷策略定位的爭論
　　第2節(jié)　柯達(dá)公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析
　　第3節(jié)　驅(qū)動市場型的網(wǎng)絡(luò)營銷策略
　　第4節(jié)　營銷理論及關(guān)注重心的轉(zhuǎn)移
　　第5節(jié)　營銷策劃中的定位與引導(dǎo)問題
　　章末案例
　第6章　以服務(wù)捆綁營銷
　　第1節(jié)　強(qiáng)生公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析
　　第2節(jié)　以人為本、滿足需要是捆綁營銷的前提
　　第3節(jié)　強(qiáng)生公司網(wǎng)絡(luò)營銷模式在中國的發(fā)展
　　第4節(jié)　網(wǎng)絡(luò)加速了營銷策略的演化進(jìn)程
　　第5節(jié)　以營銷實(shí)踐創(chuàng)造市場，拉動需求
　　第6節(jié)　中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
　　章末案例
　第7章　增值服務(wù)
　　第1節(jié)　增值服務(wù)的基本概念
　　第2節(jié)　現(xiàn)代信息服務(wù)模式及其在營銷中的應(yīng)用
　　第3節(jié)　類似網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)方法的發(fā)酵與延伸
　　第4節(jié)　創(chuàng)新思維和差異化戰(zhàn)略
　　章末案例
第Ⅲ篇　營銷網(wǎng)站創(chuàng)建
　第8章　企業(yè)營銷網(wǎng)站的創(chuàng)建與運(yùn)作
　　第1節(jié)　網(wǎng)站創(chuàng)建的一般過程
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第Ⅳ篇　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷傳播與動作方法
參考文獻(xiàn)