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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《市場(chǎng)部》憑借作者扎實(shí)的理論根基，總結(jié)多年的中國(guó)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)涉及市場(chǎng)部結(jié)構(gòu)搭建、組織管理、工作流程、策略技巧等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理，既有理論性，又有實(shí)踐性，同時(shí)十分符合中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作特點(diǎn)，是中國(guó)的企業(yè)管理者從事市場(chǎng)相關(guān)工作的實(shí)用讀物。

作者簡(jiǎn)介

　　劉永炬，中國(guó)科技協(xié)會(huì)注冊(cè)高級(jí)管理咨詢顧問(wèn)。中國(guó)廣告學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員。北京方圓潤(rùn)智營(yíng)銷顧問(wèn)有限公司、上海皇宇潤(rùn)智管理咨詢有限公司首席顧問(wèn)。清華、北大、上海交大等多所著名大學(xué)MBA、EMBA、CEO班特聘教授。中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)、中國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)、國(guó)際職業(yè)經(jīng)理IPM等職業(yè)認(rèn)證的特聘講師。多家著名咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢顧問(wèn)指導(dǎo)。多家市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷顧問(wèn)督導(dǎo)。多家4A廣告公司的市場(chǎng)顧問(wèn)。多家經(jīng)濟(jì)媒體的顧問(wèn)。中國(guó)某些著名企業(yè)的年度營(yíng)銷咨詢顧問(wèn)。中央黨校、多家省市管理學(xué)院、社科院研究院、多所著名學(xué)府、民辦商學(xué)院、國(guó)外在華著名學(xué)府分院等兼職講師。多家著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師。多家著名經(jīng)濟(jì)媒體的特約顧問(wèn)講師。幾十家著名經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站的著名簽約顧問(wèn)專家。曾出版《渠道》、《推廣》、《市場(chǎng)部》、《銷售部》等營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)類專業(yè)圖書共30余部，本本暢銷。

圖書目錄

前言
第1章市場(chǎng)部的組織 1
第1節(jié) 市場(chǎng)部的作用 2
一、市場(chǎng)部在營(yíng)銷中的作用 2
二、市場(chǎng)部在企業(yè)中的位置 5
第2節(jié) 市場(chǎng)部的組織架構(gòu) 11
一、市場(chǎng)部的基本組織架構(gòu) 11
二、不同產(chǎn)品類別的市場(chǎng)組織設(shè)計(jì)思路 13
三、不同市場(chǎng)條件下的市場(chǎng)組織設(shè)計(jì)思路 19
四、不同產(chǎn)品架構(gòu)下的市場(chǎng)組織架構(gòu) 24
五、市場(chǎng)組織與銷售職能管理 28
六、市場(chǎng)隊(duì)伍的規(guī)模 32
第2章市場(chǎng)部的職責(zé) 35
第1節(jié) 市場(chǎng)部的職能 36
一、參謀與謀略功能 36
二、定位與策劃功能 37
三、計(jì)劃與管理功能 38
四、后勤與服務(wù)功能 39
五、市場(chǎng)部的產(chǎn)品階段工作重點(diǎn) 39
第2節(jié) 市場(chǎng)管理人員的職責(zé) 40
一、市場(chǎng)管理人員的能力要求 41
二、不同類別企業(yè)的市場(chǎng)部的經(jīng)理職責(zé) 42
第3節(jié) 市場(chǎng)專員的職責(zé) 54
一、市場(chǎng)專員的能力要求 54
二、市場(chǎng)各專員的職責(zé)要求 55
第3章市場(chǎng)部的流程 65
第1節(jié) 市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)流程 66
一、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作的基本策略流程 66
二、市場(chǎng)部定位市場(chǎng)的業(yè)務(wù)流程策略 68
三、產(chǎn)品定位的策略流程 70
四、市場(chǎng)部推廣策略及企劃流程 74
五、市場(chǎng)部營(yíng)銷策略規(guī)劃與計(jì)劃流程 77
第2節(jié) 市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)管理流程 84
第4章市場(chǎng)部的業(yè)務(wù) 93
第1節(jié) 市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)內(nèi)容 94
一、如何制定整體策略規(guī)劃 94
二、制定策略的思路與方法 100
第2節(jié) 市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)內(nèi)容 106
一、市場(chǎng)經(jīng)理管理與執(zhí)行的業(yè)務(wù)內(nèi)容 106
二、市場(chǎng)調(diào)研專員的工作內(nèi)容 113
三、市場(chǎng)產(chǎn)品/品牌專員執(zhí)行的業(yè)務(wù)內(nèi)容 118
四、市場(chǎng)產(chǎn)品/營(yíng)業(yè)專員執(zhí)行的業(yè)務(wù)內(nèi)容 127
五、市場(chǎng)促銷專員執(zhí)行的業(yè)務(wù)內(nèi)容 130
六、市場(chǎng)廣告專員執(zhí)行的業(yè)務(wù)內(nèi)容 140
七、市場(chǎng)制作專員執(zhí)行的業(yè)務(wù)內(nèi)容 148
第5章市場(chǎng)部的應(yīng)用表格 153
第1節(jié) 市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)表格 154
第2節(jié) 市場(chǎng)部的策略與計(jì)劃表格 166
一、市場(chǎng)定位分析表格 167
二、市場(chǎng)評(píng)估與分析表格 169
三、市場(chǎng)策略與計(jì)劃表格 173
四、市場(chǎng)推廣策略與計(jì)劃表格 175
第6章市場(chǎng)部人員的工作錦囊 191
第1節(jié) 市場(chǎng)部經(jīng)理的工作錦囊 192
一、市場(chǎng)部經(jīng)理如何快速上手 192
二、市場(chǎng)部經(jīng)理需要掌握的溝通技能 195
三、市場(chǎng)部經(jīng)理需要掌握的管理技能 199
第2節(jié) 市場(chǎng)部員工的工作錦囊 206
一、市場(chǎng)部員工的日常工作錦囊 206
二、市場(chǎng)部員工的業(yè)務(wù)工作管理錦囊 214
第7章市場(chǎng)部市場(chǎng)工作策略要點(diǎn) 233
一、市場(chǎng)調(diào)研主要把握的重點(diǎn) 234
二、產(chǎn)品生命周期的把握與判斷 236
三、產(chǎn)品概念與產(chǎn)品賣點(diǎn)策略的使用 238
四、淡旺季促銷活動(dòng)的原因 239
五、品牌推廣與產(chǎn)品推廣時(shí)間的把握 240
六、不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)視覺(jué)行為的把握與控制 242
七、終端推廣與線上推廣的產(chǎn)品把握 243
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣 246
附錄市場(chǎng)部常用名詞 249