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內(nèi)容簡介

　　當(dāng)我們身處劣勢，不得不面對與強(qiáng)勢者的談判時，該如何是好？曼德拉身在獄中，能翻手為云、覆手為雨，讓歐美大國都惟命是從，令南非政府不得不妥協(xié)，最終坐上總統(tǒng)寶座，這是怎樣一個劣勢者的強(qiáng)勢談判！巴西一個普通的家庭主婦，將媒體、政府?dāng)n到身邊，從而有資格與超市集團(tuán)進(jìn)行價格談判，這又是怎樣的一種劣勢策略？注意，她真的只是一名普通的家庭主婦。本書通過各種案例、詳細(xì)的論據(jù)，分類講述，當(dāng)作為“小人物”與“大人物”在談判桌上相遇時，如何鞏固自己的防御、避免被巨人擊倒；如何著眼于巨人的薄弱點(diǎn)、使雙方實力接近平衡；如何用獨(dú)特的手段最大化自己的影響力，使自己看起來和巨人一樣強(qiáng)大；怎么將不可能的交易轉(zhuǎn)化成巨大的機(jī)會；怎么通過談話的藝術(shù)提高自己的社會地位……

作者簡介

　　彼得·約翰斯頓，哈佛大學(xué)MBA，美國頂級談判大師，美國商界、政界高級談判顧問，爭端斡旋者、調(diào)停人。他以自己獨(dú)特的談判藝術(shù)一一協(xié)助處于劣勢的小人物或小團(tuán)體取得談判勝利而聞名全美，受到各大媒體的關(guān)注和追捧。他談判經(jīng)驗豐富，美國中小企業(yè)甚至重大案件的嫌犯都曾經(jīng)得到過他的幫助，他的社會影響力甚至得到了美國政府的認(rèn)可。目前為美國政府高級顧問，美國CNH、ABC等長期特邀嘉賓。

圖書目錄

前言　一枚金幣
第一章　劣勢談判專家的秘密
　成功秘訣：培養(yǎng)正確的習(xí)慣
　成功的秘訣：找到合適的助手
　成功的奧秘：執(zhí)行正確的戰(zhàn)略
第二章　捍衛(wèi)自己的起點(diǎn)
　保護(hù)你的信息
　維護(hù)你的聲譽(yù)
　保護(hù)你的核心活動
　保護(hù)你的交易　
　抵御失信
　節(jié)省時間
　避免危險　
　最后的想法
第三章　平衡競技場：使對手越來越弱
　著眼于巨人的薄弱點(diǎn)以達(dá)到均衡
　找出規(guī)則手冊
　設(shè)法影響規(guī)則的制定者
　損害巨人的能力，使巨人無法施展
　避免危險
　最后的思考
第四章　平衡競技場：使你自己越來越強(qiáng)大
　用獨(dú)特的方式最大化你的規(guī)模和影響以達(dá)到平衡。
　壯大團(tuán)隊的規(guī)模
　拒絕巨人
　通過語言文字和圖像放大你的影響
　利用你的弱點(diǎn)和他們的實力
　避免危險
　最后的思考
第五章技巧性黃金交易
把可能性很小或根本不可能的交易轉(zhuǎn)化成像金子一樣
發(fā)光的巨大機(jī)會。
利用差異來創(chuàng)造價值
利用共同利益創(chuàng)造價值
利用第三方來增加價值
盡早和巨人合作
使你的交易更大或更小
避免危險
最后的想法
第六章談判的藝術(shù)
通過你所說的話和說話的方式提高你的社會地位。
尊重和質(zhì)疑權(quán)威
在不大可能的情形中建立信任
在憤怒攻擊中保持冷靜
讓他們俯首認(rèn)罪
避免危險
最后的想法