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內(nèi)容簡介

　　《徹底搞定商務(wù)口語》旨在幫助讀者提高商務(wù)口語水平。全書共有7章，每張內(nèi)容都安排了商務(wù)常識、商務(wù)情景會話、常用詞匯、常用句型和實際應(yīng)用會話5部分?！稄氐赘愣ㄉ虅?wù)口語》編寫的宗旨就是實用，所以力求內(nèi)容充實。選材豐富多樣。全面、真實地呈現(xiàn)了商務(wù)交際中的各種活動場景，給讀者提供一個真實的商務(wù)語言環(huán)境，讓讀者可以輕輕松松地應(yīng)付各種商務(wù)社交活動。

作者簡介

暫缺《徹底搞定商務(wù)口語》作者簡介

圖書目錄

使用說明
前言
Chapter 1 日常商務(wù)
商務(wù)電話
商務(wù)傳真
商務(wù)信函和電子郵件
接待來訪
安排與取消約會
拜訪客戶
Chapter 2 商務(wù)招待
迎接客戶
問候和介紹
參觀工廠
商務(wù)宴請
商務(wù)觀光
招待客戶
贈送禮物
送別
Chapter 3 商務(wù)旅行
護(hù)照和簽證
訂飛機票
登機手續(xù)
過海關(guān)
預(yù)訂酒店
登記入住
客房服務(wù)
結(jié)賬退房
Chapter 4 商務(wù)會議
會前準(zhǔn)備
會議開始
會議議程
會議討論
會議總結(jié)
Chapter 5 商務(wù)談判
詢盤
發(fā)盤
還盤
接盤與訂購
數(shù)量與質(zhì)量
包裝
運輸方式
支付方式
保險
代理
招標(biāo)與投標(biāo)
合資企業(yè)
傭金與折扣
Chapter 6 問題處理
短重
質(zhì)量不符
包裝破損
時間延誤
索賠與仲裁
Chapter 7 商業(yè)營銷
市場調(diào)研
新品發(fā)布
展會
網(wǎng)絡(luò)營銷
商業(yè)媒體與廣告