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內(nèi)容簡介

　　本書是“十一五”國家級規(guī)劃教材。全書分為技能探索篇和知識探索篇，共10章，圍繞技能探索能力培養(yǎng)與知識探索能力培養(yǎng)這一主線，全面提升讀者對信息系統(tǒng)的理解和應(yīng)用。本書首先介紹信息系統(tǒng)的基本概念，從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角分析信息社會的時代特征，從應(yīng)用角度理解信息系統(tǒng)提高組織運行效率的基礎(chǔ)是運用信息技術(shù)提高自己的工作效率，包括：合理配置軟、硬件是微機(jī)順暢運行的基礎(chǔ)，穩(wěn)健優(yōu)化的系統(tǒng)使機(jī)器高效運行。office顯著改進(jìn)個人丁作效率，高效使用互聯(lián)網(wǎng)資源，便捷管理使用者的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)5個方面，由淺入深地介紹技能探索能力培養(yǎng)的方法與實踐；然后從組織利用信息系統(tǒng)改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)而提升競爭優(yōu)勢、組織利用信息系統(tǒng)尋求商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用進(jìn)而形成新增長點、信息系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā)、信息系統(tǒng)管理4個方面介紹知識探索能力培養(yǎng)的方法與實踐?！”緯m合作為高等院校電子商務(wù)專業(yè)本專科學(xué)生、經(jīng)濟(jì)管理或信息技術(shù)類專業(yè)本科學(xué)生的教學(xué)用書，也可作為社會各界信息系統(tǒng)與信息技術(shù)培訓(xùn)教材。同樣有助于企事業(yè)部門的管理和業(yè)務(wù)人員了解與掌握信息系統(tǒng)。

作者簡介

　　王東，浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師。擔(dān)任浙江大學(xué)電子商務(wù)創(chuàng)新實踐基地主任，浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)人，教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會主任秘書，中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會電子商務(wù)專業(yè)委員會副秘書長，浙江省電信網(wǎng)間互聯(lián)協(xié)調(diào)爭議專家。長期從事信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的教學(xué)和科研工作。獲國家級優(yōu)秀教學(xué)成果獎1項，省部級優(yōu)秀教學(xué)成果一等獎2項；主持和完成1個省部級重點課題、3個省部級一般課題和多個橫向委托科研項目；發(fā)表10余篇學(xué)術(shù)論文；出版《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)》等著作、教材11部；主持浙江大學(xué)精品課程建設(shè)、重點課程建設(shè)、優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)、雙語課程建設(shè)等多項教學(xué)改革項目；指導(dǎo)學(xué)生多次參加全國大學(xué)生電子商務(wù)競賽，屢獲優(yōu)異成績，并獲最佳指導(dǎo)教師獎。

圖書目錄

第1章導(dǎo)論
1.1 信息與信息系統(tǒng)
1.2 IT與知識經(jīng)濟(jì)
1.3 經(jīng)濟(jì)因素與信息系統(tǒng)
1.4 本書約定
思考題
第一篇技能探索篇
第2章微機(jī)系統(tǒng)組成
2.1 硬件系統(tǒng)
2.2 軟件系統(tǒng)
2.3 數(shù)據(jù)存儲
2.4 DOS操作系統(tǒng)
思考題
第3章Windows進(jìn)階
3.1 安裝與設(shè)備管理
3.2 桌面操作進(jìn)階
3.3 文件管理
3.4 共享和交換信息
3.5 優(yōu)化和故障排除
3.6 系統(tǒng)備份與恢復(fù)
思考題
第4章Office進(jìn)階
4.1 Word進(jìn)階
4.2 Excel進(jìn)階
4.3 PowerPoint進(jìn)階
思考題
第5章Internet進(jìn)階
5.1 Internet服務(wù)
5.2 使用瀏覽器
5.3 使用E-mail
5.4 使用FTP
思考題
第6章信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫技術(shù)
6.1 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)模型
6.2 數(shù)據(jù)關(guān)系規(guī)范化
6.3 Transact-SQL
6.4 使用SQLServer2000
思考題
第二篇知識探索篇
第7章信息系統(tǒng)與競爭優(yōu)勢
7.1 信息系統(tǒng)與組織
7.2 企業(yè)資源規(guī)劃
7.3 客戶關(guān)系管理
7.4 供應(yīng)鏈管理
7.5 應(yīng)用整合
思考題
第8章信息系統(tǒng)與商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用
8.1 商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用的理論基礎(chǔ)
8.2 利用意外情況
8.3 利用不一致
8.4 利用過程需要
8.5 利用行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化
思考題
第9章信息系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā)
9.1 軟件工程基本原理
9.2 信息系統(tǒng)開發(fā)方法
9.3 需求分析
9.4 系統(tǒng)設(shè)計
9.5 系統(tǒng)實施與維護(hù)
9.6 自營與外包
思考題
第10章信息系統(tǒng)管理
10.1 信息資源管理
10.2 信息系統(tǒng)的控制與審計
10.3 質(zhì)量管理
10.4 組織再設(shè)計
10.5 案例分析
思考題
參考文獻(xiàn)