商務(wù)策劃管理

第1章 商務(wù)策劃管理導論
第1節(jié) 策劃的概念
第2節(jié) 商務(wù)策劃管理的概念及其層面
第3節(jié) 現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境對商務(wù)策劃管理的要求
第4節(jié) 策劃的類型與相關(guān)概念的聯(lián)系與區(qū)別
第2章 商務(wù)策劃哲學思想與倫理
第1節(jié) 策劃哲學思想
第2節(jié) 商務(wù)策劃倫理
第3章 商務(wù)策劃問題管理
第1節(jié) 問題及其分類
第2節(jié) 問題解決與問題管理
第3節(jié) 問題解決程序
第4節(jié) 問題管理與策劃
第4章 商務(wù)策劃項目管理
第1節(jié) 商務(wù)策劃項目的特點
第2節(jié) 商務(wù)策劃項目的建立
第3節(jié) 商務(wù)策劃項目的計劃
第4節(jié) 商務(wù)策劃的項目控制
第5章 商務(wù)策劃團隊管理
第1節(jié) 商務(wù)策劃團隊構(gòu)成的基本要素
第2節(jié) 商務(wù)策劃團隊的創(chuàng)建
第3節(jié) 策劃團隊的創(chuàng)造力
第4節(jié) 有效管理策劃團隊的沖突
第6章 商務(wù)策劃知識管理
第1節(jié) 知識的經(jīng)濟學特性與管理學分類
第2節(jié) 策劃公司知識管理的導人
第3節(jié) 策劃公司(團隊)的隱性知識管理
第7章 策劃能力管理
第1節(jié) 策劃人員的職業(yè)素質(zhì)
第2節(jié) 策劃人員的知識結(jié)構(gòu)
第3節(jié) 策劃人員的思維特質(zhì)
第4節(jié) 策劃能力要素
第5節(jié) 策劃能力的培育與激發(fā)
第8章 策劃人員精力管理
第1節(jié) 策劃人員時間管理
第2節(jié) 精力管理是策劃人員高效能的基礎(chǔ)
第3節(jié) 策劃人員管理精力的途徑
第9章 策劃組織與流程
第1節(jié) 商務(wù)策劃組織
第2節(jié) 策劃流程
第10章 商務(wù)策劃服務(wù)的營銷管理
第1節(jié) 專業(yè)性服務(wù)
第2節(jié) 商務(wù)策劃服務(wù)的營銷策略
參考文獻