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內(nèi)容簡介

　　《數(shù)據(jù)質(zhì)量工程實踐：獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù)和可信信息的十大步驟》將信息質(zhì)量的概念框架與改善信息質(zhì)量的技術(shù)、工具、操作指南相結(jié)合，提出并詳細描述了獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù)和可信信息的10個步驟，為提高信息質(zhì)量提供了一套與業(yè)務(wù)無關(guān)的系統(tǒng)方法論（簡稱“10步法”）。《數(shù)據(jù)質(zhì)量工程實踐：獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù)和可信信息的十大步驟》在簡述信息質(zhì)量方法和介紹“10步流程”賴以建立的基本原理及概念的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)闡述了“10步流程”所包含的流程、指南、建議、實例和模板，討論了信息質(zhì)量項目的有關(guān)方法建議、時問安排和團隊組建，介紹了方法論中的具體應(yīng)用技術(shù)，還以簡明易懂的形式對書中的重要概念、模板、術(shù)語等精華部分進行了歸納整理?！稊?shù)據(jù)質(zhì)量工程實踐：獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù)和可信信息的十大步驟》內(nèi)容豐富，理論和實踐結(jié)合緊密，易讀性和可操作性強，既可作為信息質(zhì)量的入門和進階用書，又可作為數(shù)據(jù)工程、信息技術(shù)等領(lǐng)域工程技術(shù)人員的參考用書。

作者簡介

　　Danette McGilvray，Granite Falls咨詢公司的總裁。該公司專門研究信息質(zhì)量管理和數(shù)據(jù)管治。以支持客戶滿意度、決策支持、供應(yīng)鏈管理及卓越運營方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。

圖書目錄

第1章概述
　信息和數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響
　關(guān)于方法論的概念和步驟
　工程中的數(shù)據(jù)質(zhì)量方法
　付諸管理
第2章基本概念
　引言
　信息質(zhì)量框架
　信息生命周期
　數(shù)據(jù)質(zhì)量維度
　業(yè)務(wù)影響技術(shù)
　數(shù)據(jù)分類
　數(shù)據(jù)規(guī)范
　數(shù)據(jù)管治和數(shù)據(jù)統(tǒng)管
　信息和數(shù)據(jù)質(zhì)量提高周期
　10步流程
　最佳實踐及指導(dǎo)方針
第3章 10步流程
　引言
　步驟1 定義業(yè)務(wù)需求和方法
　引言
　步驟1.1確定業(yè)務(wù)問題優(yōu)先次序
　步驟1.2項目規(guī)劃
　步驟2分析信息環(huán)境
　引言
　步驟2.1 了解相關(guān)需求
　步驟2.2 了解相關(guān)數(shù)據(jù)和規(guī)范
　步驟2.3 了解相關(guān)技術(shù)
　步驟2.4 了解相關(guān)流程
　步驟2.5 了解相關(guān)人員／組織
　步驟2.6 定義信息生命周期
　步驟2.7 制訂數(shù)據(jù)捕獲和評估方案
　步驟3 評估數(shù)據(jù)質(zhì)量
　引言
　步驟3.1 數(shù)據(jù)規(guī)范
　步驟3.2 數(shù)據(jù)完整性準則
　步驟3.3 重復(fù)
　步驟3.4 準確性
　步驟3.5 一致性和同步
　步驟3.6 及時性和有效性
　步驟3.7 易用性和可維護性
　步驟3.8 數(shù)據(jù)覆蓋
　步驟3.9 表達質(zhì)量
　步驟3.10 可理解性、相關(guān)性和可信度
　步驟3.11 數(shù)據(jù)衰變
　步驟3.12 效用性
　步驟4 評估業(yè)務(wù)影響
　引言
　步驟4.1 事例
　步驟4.2 用法
　步驟4.3 業(yè)務(wù)影響的5個“為什么”
　步驟4.4 費效矩陣
　步驟4.5 排序和優(yōu)先級劃分
　步驟4.6 流程影響
　步驟4.7 低質(zhì)量數(shù)據(jù)的代價
　步驟4.8 費效分析
　步驟5 確定根本原因
　引言
　步驟5.1 根本原因的5個“為什么”
　步驟5.2 跟蹤和回溯
　步驟5.3 因果／魚骨圖
　步驟6 制訂提高方案
　步驟7 預(yù)防未來數(shù)據(jù)錯誤
　步驟8 糾正當前數(shù)據(jù)錯誤
　步驟9 實施控制
　步驟10 溝通行動和結(jié)果
　10步流程小結(jié)
第4章構(gòu)建個人項目
　項目和10個步驟
　數(shù)據(jù)質(zhì)量項目角色
　項目時間安排
第5章其他技術(shù)和工具
　引言
　信息生命周期方法
　數(shù)據(jù)捕獲
　結(jié)果分析和歸檔
　度量
　數(shù)據(jù)質(zhì)量工具
　10個步驟和六西格瑪
第6章結(jié)尾
　附錄A快速參考
　信息質(zhì)量框架
　詳細的POSMAD交互矩陣
　POSMAD的階段和行動
　數(shù)據(jù)質(zhì)量維度
　業(yè)務(wù)影響技術(shù)
　10步流程概述
　數(shù)據(jù)分類的定義
　術(shù)語表
　參考文獻
　圖、表和模板列表
　　