本書共有3個部分。第1部分對質量管理體系系列標準作了概括性論述，并對如何理解ISO 9001：2008進行了詳細的講解。第2部分講述內部質量管理體系審核，從質量管理體系內部審核的策劃、內部審核的準備、內部審核的實施幾個方面全面地介紹了質量管理體系內部審核的全過程，同時對內審員應具備的知識、能力、技巧與方法作了詳細說明。第3部分講述管理評審，從管理評審計劃的制訂、管理評審的實施、管理評審報告的編寫幾個方面詳細地介紹了管理評審的全過程。第1部分、第2部分是內審員與管理者代表必須掌握的，第3部分是管理者代表應充分了解的。本書在進行理論講述時，輔以了大量實用性案例。本書的讀者對象為實施ISO 9001：2008的各類組織的管理人員、內審員及管理者代表。
鄂公網安備 42010302001612號 