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內(nèi)容簡介

　　近十年來，旅游市場環(huán)境的不斷變化推動著旅游市場營銷領(lǐng)域的實踐活動和學(xué)術(shù)研究Et益豐富和深入。無論是旅游目的地還是旅游企業(yè)，都必須面對由信息技術(shù)、旅游消費需求、競爭態(tài)勢、社會經(jīng)濟因素等方面的發(fā)展和變化所導(dǎo)致的整體營銷環(huán)境的新變動。為了更好地反映該領(lǐng)域業(yè)已出現(xiàn)的新情況和新的研究成果，以及更好地適應(yīng)本課程的教學(xué)需要，在南開大學(xué)出版社的支持下，我們決定對《旅游市場學(xué)（第三版）》再次進行修訂。本次修訂的宗旨依然是力求反映旅游市場營銷實踐與旅游營銷理論研究的發(fā)展，為我國旅游高等院校旅游專業(yè)的學(xué)生提供既注重跟蹤理論研究發(fā)展又注重聯(lián)系實踐的實用教材，同時也為旅游業(yè)管理人員以及旅游業(yè)中從事市場營銷工作的人員提供參考?！堵糜问袌鰧W(xué)（第三版）》在保留和繼承上一版中為廣大讀者認(rèn)可的體系結(jié)構(gòu)和章節(jié)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，本著方便教學(xué)使用的原則，對原書架構(gòu)與內(nèi)容進行了必要的調(diào)整與修訂。修訂后的內(nèi)容不再分編，增強了全書內(nèi)容展開的邏輯性。另外需要指出的是，近年來隨著服務(wù)管理學(xué)科理論體系的日趨成熟，出現(xiàn)了服務(wù)管理理論開始反過來融入并不斷完善相關(guān)傳統(tǒng)學(xué)科的理論體系的趨勢。因此在此次修訂中，我們將在上一版中單獨列出的有關(guān)服務(wù)營銷研究的章節(jié)取消，而將其融合到其他章節(jié)中，作為指導(dǎo)旅游市場營銷活動的理論依據(jù)加以論述。

作者簡介

暫缺《旅游市場學(xué)：第三版》作者簡介

圖書目錄

第三版前言
第二版前言
第一章　旅游市場學(xué)導(dǎo)論
　第一節(jié)　市場學(xué)發(fā)展簡史
　第二節(jié)　市場營銷觀念的演進
　第三節(jié)　旅游市場營銷的內(nèi)涵與特征
　第四節(jié)　旅游市場營銷的新發(fā)展
　第五節(jié)　旅游市場學(xué)的研究對象與方法
第二章　旅游購買行為分析
　第一節(jié)　旅游購買行為概述
　第二節(jié)　旅游者購買行為的影響因素及購買行為模式
　第三節(jié)　旅游者的購買過程
　第四節(jié)　組織機構(gòu)的購買行為分析
第三章　旅游市場細分與目標(biāo)市場策略
　第一節(jié)　旅游市場
　第二節(jié)　旅游市場細分
　第三節(jié)　旅游目標(biāo)市場的選擇
　第四節(jié)　定位決策
第四章　旅游營銷信息與營銷調(diào)研
　第一節(jié)　旅游營銷信息及營銷信息系統(tǒng)
　第二節(jié)　旅游營銷調(diào)研
　第三節(jié)　收集第一手資料的基本方法
第五章　旅游市場營銷計劃
　第一節(jié)　旅游市場營銷計劃概述
　第二節(jié)　旅游市場營銷戰(zhàn)略決策
　第三節(jié)　旅游市場營銷計劃的制定
第六章　旅游產(chǎn)品策略
　第一節(jié)　旅游產(chǎn)品的概念與構(gòu)成
　第二節(jié)　旅游產(chǎn)品的生命周期與營銷策略
　第三節(jié)　旅游產(chǎn)品組合
　第四節(jié)　旅游新產(chǎn)品的開發(fā)
第七章　旅游價格策略
　第一節(jié)　旅游價格與旅游價格決策
　第二節(jié)　影響旅游定價的因素
　第三節(jié)　旅游價格的制定
　第四節(jié)　旅游價格的變更
第八章　旅游促銷策略
　第一節(jié)　促銷與促銷策略
　第二節(jié)　廣告決策
　第三節(jié)　銷售促進
　第四節(jié)　公共關(guān)系
　第五節(jié)　人員推銷
　第六節(jié)　印刷品及電子信息傳播
　第七節(jié)　直接營銷
第九章　旅游銷售渠道策略
　第一節(jié)　旅游產(chǎn)品銷售渠道的概念
　第二節(jié)　旅游產(chǎn)品銷售渠道的類型
　第三節(jié)　旅游產(chǎn)品銷售渠道的選擇
　第四節(jié)　信息技術(shù)的發(fā)展對旅游銷售渠道的影響
主要參考書目