任正非談管理

第一章 “無為而治”：管理企業(yè)的最高境界——任正非論管理思想／1
管理企業(yè)的最高境界／3
對事負責(zé)，而非對人負責(zé)／4
聚焦：只做自己最擅長的事／7
小改進、大獎勵，大建議、只鼓勵／10
控制成本，健康成長／12
第二章 管理改良，均衡發(fā)展——任正非論管理變革／17
持續(xù)不斷的管理進步／19
抓短板：實現(xiàn)均衡發(fā)展／21
職業(yè)化管理：從人治到法治／24
向先進學(xué)習(xí)——流程再造／28
“激活沉淀層”／38
第三章 干部路線：干部要從實踐中來——任正非論下部選拔、任用與管理／45
舉賢不避親／47
干部要從實踐中來／48
崗位輪換激發(fā)企業(yè)活力／51
終結(jié)英雄時代／54
延伸閱讀一：任正非淡干部選拔政策／59
延伸閱讀二：任正非干部隊伍整改／63
第四章 人力資本增值目標(biāo)優(yōu)先于財務(wù)資本增值目標(biāo)——任正非論人力資源管理／65
人力資本增值大于財務(wù)資本增值／67
不搞終身雇傭制／71
以貢獻定報酬／74
提供有競爭力的薪酬待遇／76
量化考核：用數(shù)據(jù)說話／78
直面員工憂郁癥／80
第五章 貫徹末位淘汰制——任正非論企業(yè)制度建設(shè)與管理／85
《華為基本法》／87
貫徹末位淘汰制／90
職業(yè)資格認(rèn)證體系／93
延伸閱讀：任正非談怎樣做秘書／97
第六章 為客戶服務(wù)是華為生存的唯一理由——任正非論客戶關(guān)系管理／103
為客戶服務(wù)是華為生存的唯一理由／105
客戶需求：華為發(fā)展原動力／108
“客戶無大小”／111
第七章 不創(chuàng)新才是最大的風(fēng)險——任正非論產(chǎn)品研發(fā)與營銷攻略／115
創(chuàng)新是華為發(fā)展的不竭動力／117
走自主研發(fā)之路／121
在“拿來主義”上的產(chǎn)品創(chuàng)新／124
技術(shù)開發(fā)：只領(lǐng)先競爭對手半步／126
高投入才有高產(chǎn)出／128
技術(shù)市場化，市場技術(shù)化／131
第八章 國際化：拒絕機會主義——任正非論國際化戰(zhàn)略與管理／133
“東方不亮西方亮”／135
學(xué)習(xí)拉賓“以土地換市場”／140
拒絕機會主義／144
構(gòu)建有國際優(yōu)勢的價格／147
牢牢握住知識產(chǎn)權(quán)“命脈”／150
“國際化的隊伍”／154
第九章 為過冬準(zhǔn)備好棉襖——任正非論危機意識與過冬策略／159
活下來才是真正的出路／161
危機意識要傳遞到每一個人／165
華為總是在冬天／169
為過冬準(zhǔn)備好棉襖／174
第十章 華為沒有成功．只是在成長——任正非論成敗與生存法則／177
低調(diào)：避免樹大招風(fēng)／179
成功要靠艱苦奮斗／181
失敗是一種光榮／186
沒有成功，只是在成長／187
第十一章 “唯有文化才會生生不息”——任正非論企業(yè)文化／191
“唯有文化才會生生不息”／193
踏踏實實的學(xué)習(xí)型文化／195
進步的利器：自我批判／198
第十二章 章華為的紅旗到底能打多久——任正非論華為的核心價值觀／203
核心價值觀是什么／205
“成為世界級領(lǐng)先企業(yè)”／206
員工：華為最大的財富／209
“發(fā)展核心技術(shù)體系”／212
“結(jié)成利益共同體”／214
第十三章 “我的父親母親”——任正非論個人情感與思想／219
“我的父親母親”／221
崇尚“知識就是力量”／224
“硬漢柔情”／227
毛澤東思想印記／230
附錄一：任正非精彩語錄／233
附錄二：不要試圖做完人／236
附錄三：任正非個人檔案／246
參考文獻／248
后記／249