商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)教程

項(xiàng)目1 商務(wù)形象禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)1.1 儀容禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)1.2 儀態(tài)禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)1.3 服飾禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目2 商務(wù)會(huì)面禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)2.1 稱(chēng)謂禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)2.2 介紹禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)2.3 握手禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)2.4 名片禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目3 商務(wù)溝通禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)3.1 探望慰問(wèn)禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)3.2 拜訪禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)3.3 交談禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)3.4 饋贈(zèng)禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目4 商務(wù)辦公禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)4.1 辦公環(huán)境禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)4.2 迎送接待禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)4.3 電話禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)4.4 文書(shū)禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目5 商務(wù)活動(dòng)禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)5.1 工作會(huì)議禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)5.2 展覽會(huì)禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)5.3 新聞發(fā)布會(huì)禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)5.4 茶話會(huì)禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)5.5 商務(wù)談判禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)5.6 慶典活動(dòng)禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目6 商務(wù)住行禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)6.1 入住賓館禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)6.2 商務(wù)出行禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目7 商務(wù)用餐禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)7.1 中餐禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)7.2 西餐禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)7.3 自助餐禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目8 涉外商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)8.1 涉外迎送禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)8.2 涉外會(huì)見(jiàn)會(huì)談禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)8.3 涉外參觀游覽禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)8.4 涉外簽字禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)8.5 商務(wù)人員出國(guó)訪問(wèn)禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目9 商務(wù)禮儀綜合實(shí)訓(xùn)
參考文獻(xiàn)