職場露臉術(shù)

第一章 讀懂你的領(lǐng)導，才能讓像的工作事半功倍
一、怎樣做才是領(lǐng)導最喜歡的下屬
　 1．你是一個懂得尊重領(lǐng)導的下屬嗎
　 2．你是一個服從上級安排的下屬嗎
　3．你是一個有責任心的下屬嗎
　 4．你是一個能夠靈活處理問題的下屬嗎
　5．你是一個能夠顧全大局的下屬嗎
二、正確認識你的領(lǐng)導
　 1．學會摸透領(lǐng)導的性情愛好
　2．行動之前先了解老板的真正意圖
　 3．小事做起，讓領(lǐng)導喜歡你
三、你會遇到什么樣的領(lǐng)導
　1．控制型領(lǐng)導如何應(yīng)對
　 2．互動型領(lǐng)導的相處之道
　3．問題性領(lǐng)導的處理技能
　 4．性格型領(lǐng)導的巧妙“征服”
四、設(shè)身處地為領(lǐng)導著想
　1．學會從領(lǐng)導的角度考慮問題
　 2．學會體諒領(lǐng)導的難處
　3．換位思考，如果“你”是領(lǐng)導
五、如何看待領(lǐng)導的不足之處
　 1．人非圣賢，孰能無過
　2．正確看待領(lǐng)導犯錯
　 3．“寬容”你的領(lǐng)導
第二章 職場生存之道：如何與領(lǐng)導相處
一、做一個領(lǐng)導眼中自信的你
　1．領(lǐng)導沒有想象中的神秘和高大
　 2．與領(lǐng)導相處時避免緊張心理
　3．在領(lǐng)導面前自信的展示自我
二、尊重領(lǐng)導是不變的法則
　 1．尊重領(lǐng)導是好員工的第一要素
　2．只要贊揚不要奉承，只要尊重不要諂媚
　 3．尊重領(lǐng)導的同時，也要時刻為領(lǐng)導著想
三、別把自己的不良情緒帶進工作室
　1．認清自己的一些情緒
　 2．善于控制和管理自己的不良情緒
　3．要不斷地去發(fā)掘自己的動力
四、抱怨阻礙前進的步伐
　 1．工作的負面情緒往往源自于“抱怨”
　2．是說得多還是做得多——抱怨讓你用來改變的時間越來越少
　 3．別用抱怨的態(tài)度對待領(lǐng)導的批評
　4．怎樣將“抱怨”轉(zhuǎn)化為動力
五、優(yōu)秀的你，“清高”不得
　 1．才學之士難道都“清高”嗎
　2．職場上的“清高”往往會導致失敗
第三章 相處有道，怎樣溝通才能輕松達到目的
一、積極溝通，有的放矢
　 1．新職員與領(lǐng)導溝通中的障礙
　2．怎樣看待職場中的“小鬼當家”
　 3．與異性上司相處之道：女下屬與男領(lǐng)導
　4．與異性上司相處之道：男下屬與女領(lǐng)導
　 5．不同領(lǐng)導之間的矛盾該如何妥善的處置
二、做個“魏征”有多難
　1．選擇恰當?shù)摹斑M諫”時機
　 2．采用領(lǐng)導喜歡的交流方式
　3．維護領(lǐng)導的尊嚴，
　 4．強大的說服力源于言之有物
　5．成功“進諫”有章 有法
三、事半功倍的溝通方法：主動向領(lǐng)導請示與匯報
　 1．主動匯報是十分必要的
　2．拿捏好請示與匯報的基本態(tài)度
　 3．接收領(lǐng)導指令與跟領(lǐng)導匯報工作的基本程序
　4．向領(lǐng)導匯報時要注意的一些事項
　 5．學會向領(lǐng)導匯報時的必要技巧
第四章 溝通是建立良好上下級關(guān)系的秘訣
一、如何贏得領(lǐng)導的最佳印象
　1．良好的第一印象是順利溝通的關(guān)鍵
　 2．做個有“禮”的人
　3．多做事、少說話、勇?lián)?br />　 4．教你快速打動領(lǐng)導的“芳心”
二、與領(lǐng)導溝通的四大原則
　1．注重場合，選擇時機
　 2．主動溝通，坦誠相待
　3．心懷仰慕，適度恭維
　 4．尊重權(quán)威，委婉交談
三、消除領(lǐng)導對你的偏見
　1．理論：反省之后與領(lǐng)導深度溝通
　 2．實踐：讓誤會盡早消除
　3．心理：不必畏懼，大膽與領(lǐng)導面對面溝通
四、與領(lǐng)導意見分歧時的正確處理方法
　 1．消除抱怨，積極面對
　2．有效溝通，消除分歧
　 3．服從領(lǐng)導的安排，哪怕你認為是不可調(diào)和的分歧
五、作為下屬要心中有數(shù)
　1．與領(lǐng)導保持適當?shù)木嚯x
　 2．學會“掩藏”自己的才華
　3．危難之時，為領(lǐng)導挺身而出
第五章 做個領(lǐng)導信任的貼心人
一、只有靠近，領(lǐng)導才有可能信任你
　 1．主動靠近，學會為領(lǐng)導排憂解難
　2．忠誠是贏得領(lǐng)導信任的前提
　 3．找準自己的位置，不能“越位”
　4．與領(lǐng)導有了沖突應(yīng)主動化解
二、怎樣展示自己的工作執(zhí)行能力
　 1．立場堅定，服從命令
　2．員工需要高效地執(zhí)行力
　 3．將執(zhí)行進行到底
三、細節(jié)決定成敗
　1．老板的時間有限，不容你去浪費
　 2．大事大做，小事小做
　3．謙虛是美德，千萬避免“功高蓋主”
四、好下屬應(yīng)具備的堪能力：與領(lǐng)導合作
　 1．與弱勢領(lǐng)導合作要注意什么
　2．與強勢領(lǐng)導合作要注意什么
　 3．做個領(lǐng)導最得心應(yīng)手的下屬
第六章 能力才具有最強的說服力
一、銳意進取，加強自己的專業(yè)素養(yǎng)
　1．強大的能力源于不斷地學習
　 2．學習是你贏得更多機會的前提
　3．讓自己成為“專業(yè)人士”
二、提高自己的綜合能力
　 1．高效的工作能力源自于高效的學習能力
　2．做好職業(yè)規(guī)劃，及時充電
　 3．職場充電一定要選好充電器
三、職場中生存的重要法則——積極主動
　1．不做“守株待兔”的人
　 2．勇敢面對職場的一切問題
　3．工作沒有底線，敢于挑戰(zhàn)自己就會有所突破
四、點燃你的工作激情
　 1．要熱愛自己的工作
　2．奇跡不是源于偶然，而是因為熱愛
　 3．點燃你的工作激情，你就會取得成功