一流員工的5種心態(tài)

前言
引子 和諧職場(chǎng)的道、藝、術(shù)
　成長(zhǎng)之道、藝、術(shù)
　用心去感悟生命
　職場(chǎng)成功的本質(zhì)
　修持和諧人生
　和諧職場(chǎng)的道、藝、術(shù)
第一章 積極主動(dòng)——自我領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)
　第一節(jié) 自由的選擇，全部的責(zé)任
　　對(duì)于任何事，我都有選擇的自由'
　　我要對(duì)我的生活負(fù)全部的責(zé)任
　　基于價(jià)值觀(guān)的領(lǐng)導(dǎo)
　第二節(jié) 積極主動(dòng)，有所為，有所不為
　　職業(yè)化而非情緒化
　　依據(jù)價(jià)值觀(guān)選擇積極的回應(yīng)
　　操之在我，自度其身
第二章 精進(jìn)成長(zhǎng)——自我管理的心態(tài)
　第一節(jié) 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀．追求卓越
　　誓死打倒差不多先生
　　每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
　　努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
　第二節(jié) 慎獨(dú)自省，堅(jiān)持在做中學(xué)
　　慎獨(dú)自律，絕不輕易放棄
　　重視對(duì)失敗的反思
　　知行合一，堅(jiān)持在做中學(xué)
第三章 開(kāi)放兼容——人際溝通與合作的心態(tài)、
　第一節(jié) 尊重為本，進(jìn)行移情溝通
　　尊重自我三要點(diǎn)
　　尊重他人五要點(diǎn)
　　移情溝通三要點(diǎn)
　第二節(jié) 求同存異，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
　　讓他人站在我的立場(chǎng)
　　求大同存小異
　　促進(jìn)個(gè)人價(jià)值觀(guān)與組織價(jià)值觀(guān)的統(tǒng)一
第四章 贏得信賴(lài)——人際領(lǐng)導(dǎo)與管理的心態(tài)
　第一節(jié) 誠(chéng)信負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)
　　誠(chéng)實(shí)守信，正直中和
　　做有德有才之人
　　勇于承擔(dān)責(zé)任
　第二節(jié) 真誠(chéng)欣賞，為他人著想
　　真誠(chéng)欣賞他人
　　為他人著想
　　管理好人際關(guān)系“信賴(lài)卡”
第四章 贏得信賴(lài)——人際領(lǐng)導(dǎo)與管理的心態(tài)
　第一節(jié) 激勵(lì)人心，給他人以希望
　　服務(wù)的心態(tài)
　　言語(yǔ)的教導(dǎo)
　　行動(dòng)的幫扶
　第二節(jié) 自?xún)羝湟?，惜福感?br />　　自?xún)羝湟猓餍囊?jiàn)性
　　珍惜你所擁有的
　　生活在感恩的世界里