實用禮儀大全

第一章 儀容與服飾
　第一節(jié) 儀容美化與修飾
　　不同性質(zhì)頭發(fā)的護理
　　發(fā)型美的標準和要求
　　徹底清潔臉部的方法
　　化妝原則
　　眉毛美化技巧
　　如何讓眼球更美麗
　　如何消除戴眼鏡在眼部留下的痕跡
　　如何預防眼袋
　　如何描畫眼線
　　如何暈染眼影
　　如何上睫毛液
　　打粉底的方法
　　上腮紅的方法
　　美化嘴唇的方法
　　頸部護理方法
　　護手方法
　　如何保養(yǎng)指甲
　　如何使用香水
　　如何補妝
　　使用梳子的禮節(jié)
　第二節(jié) 服裝穿著
　　西裝的選擇
　　西裝的穿法
　　西裝與襯衫的搭配
　　套裙的選擇
　　套裙的穿法
　　中山裝的穿法
　　穿出旗袍的風采
　　制服的選擇
　　制服的穿法
　　西方國家的男性服裝
　　西方國家的女性服裝
　　搭配裝的穿著
　　休閑服裝的穿著
　　運動服的穿著
　　郊游時的服裝
　　特殊場合下的服裝組合
　　服裝顏色巧搭配
　　男士穿著鞋襪的基本要求
　　穿靴子的方法
　第三節(jié) 裝飾品佩戴
　　飾品搭配原則
　　耳飾協(xié)調(diào)的學問
　　如何戴項鏈
　　如何戴胸針
　　戒指的戴法
　　手鐲的戴法
　　戴帽子應(yīng)注意什么
　　領(lǐng)帶的選擇與佩戴
　　領(lǐng)巾與圍巾的搭配
　　腰帶的搭配
　　戴手套的禮節(jié)
　　皮包的搭配
　　臉型和眼鏡的搭配
第二章 儀態(tài)規(guī)范
　第一節(jié) 站姿與行姿
　　什么是基本站姿
　　服務(wù)人員的常用站姿
　　乘交通工具的站姿
　　應(yīng)避免的不良站姿
　　行姿基本要求
　　陪同引導時的行姿
　　變向行走的規(guī)范
　第二節(jié)　蹲姿與坐姿
　　蹲姿的適用情況
　　下蹲的注意事項
　　標準蹲姿
　　入座的禮節(jié)
　　離座的禮節(jié)
　　坐下時上身的體位規(guī)范
　　坐下時下肢的體位規(guī)范
　　應(yīng)避免的不良坐姿
　第三節(jié)　手、臂儀態(tài)規(guī)范
　　手部正常垂放規(guī)范
　　自然搭放規(guī)范
　　手持物品規(guī)范
　　遞接物品規(guī)范
　　展示物品規(guī)范
　　招呼別人時的手臂姿勢規(guī)范
　　舉手致意與揮手道別
　　常見的中外手勢
第三章 見面與告別
　第一節(jié) 致意禮節(jié)
　　點頭禮
　　握手禮
　　拱手禮
　　鞠躬禮
　　擁抱禮
　　親吻禮
　　撫胸禮
　　脫帽禮
　　合十禮
　　路遇他人的禮節(jié)
　　致意的注意事項
　　特別的見面禮
　第二節(jié) 介紹
　　怎樣正確地作自我介紹
　　自我介紹的語言要求
　　如何介紹他人
　　如何介紹集體
　　介紹后如何記住他人姓名
　第三節(jié) 名片
　　名片的功能
　　交換名片的時機
　　名片如何索取
　　遞交名片的禮節(jié)
　　接受名片的禮節(jié)
　　如何放置名片
　第四節(jié) 告別
　　……
第四章 稱謂
第五章 言談
第六章 餐飲禮儀
第七章 婚姻嫁娶
第八章 生日與賀壽
第九章 喪葬與祭掃
第十章 饋贈
第十一章　花卉
第十二章　邀請與接待
第十三章　集會
第十四章　禮儀文書